培养中小企业核心竞争力研究——以江苏太仓地区化纤中小企业为例(二)

信息不畅、创新能力不足

太仓的多数化纤企业的生产经营比较落后，是制约企业发展的主要因素。企业信息不通畅现象非常普遍，一些在国外被淘汰的信息和技术，部分企业仍在使用，如果企业间加强沟通和交流，这些现象应该是可以避免的。创新能力的不足使其生产设备相对陈旧、技术和工艺落后，有的仍处于手工作坊式或简单加工阶段；产品结构雷同、单一，无特色产品或无主导产品支撑，更新换代慢，及企业的规模小、资本投入少、产品质量差和资产负债沉重。

经济效益低下

企业做大、做强难。相当一部分企业与大企业是配套协作关系，生产产品的数量、价格以及货款回收受制于人，企业又没有附加值高的独特产品，难以形成高效益，只能满足于简单再生产，还有一部分中小企业生产经营粗放，产品质量低下，亏损相当严重。因此，对于太仓化纤中小企业而言，研发投入的严重不足阻碍了企业进行技术改进和创新，严重削弱了企业的持续竞争能力，制约了企业的进一步发展壮大。

融资难，贷款难

融资难、贷款难仍是制约中小企业生存和发展的瓶颈。除当地的农村商业银行为支持乡镇企业发展、农村经济发展除外，国有四大银行、城市商业银行都对企业的贷款“敬而远之”。“惜贷”现象非常严重。他们的理由是：企业规模较小，企业无有效的抵押物或担保对象，等等。资金是企业的生命，中小企业在创业期间往往资金比较缺乏， 即使企业能够生产市场所需的产品，拥有先进的技术、优秀的人才，也只能望市场而兴叹。融资难，贷款难是阻碍太仓地区中小企业发展的重要因素。其实，小企业贷款难与其自身存在的一些问题是分不开的，例如，小企业一般财务管理制度比较薄弱，透明度也较差；自我约束力不够，经营方式粗放，重视规模扩张，但轻视风险控制；信用程度低，经营风险大，诚信意识缺乏。然而，金融业是个特殊的产业，由于实行谨慎原则，制定了相对严格的经营规则，以保证其安全性、有效性、流通性。加之金融机构与小企业之间的信息不对称，金融机构在搜寻适合自己投资方向的优质小企业时遇到的问题是、信息不足、风险过高、成本过高。可见，商业银行经营管理的稳健性原则与小企业的高风险特点存在矛盾。银行在小企业的贷款业务中承担的风险和获得的收益存在失衡。由此，在贷款方面使小企业处于不利地位，这必然会使一些有发展前途的小企业丢失了良好的发展机会。

进人难、用人难、留人难

“进人难、留人难、用人难”也是困扰中小企业的难题。中小企业由于规模小、实力弱，往往难于招聘到具有丰富经验或具有较高素质的员工，一部分未找到理想工作的人，只是将中小企业当作栖身之地，这就造成了企业人才资源匮乏的局面。部分企业管理者管理能力较差，未能重视手下的人才，忽略了企业的人才建设，专业技术人才是企业发展的必要保障，中小企业缺才现象极其严重，这是当地所有企业不得不面对的一个现实，也是当地企业必须认真考虑、认真解决的一个大问题。人才是企业的竞争的关键，是企业核心竞争力的缔造者。

江苏太仓地区化纤中小企业核心竞争力现状的原因分析

企业战略意识薄弱

从对太仓地区化纤企业的实地调查来看，多数企业战略意识淡薄，战略意图不明确。企业的短期经济行为非常严重，往往是几个月销售火爆，大多数月份资金周转极其困难，有的甚至还存在拖欠职工工资的现象。企业持续竞争优势的发挥需要与发展战略相匹配。企业战略意图表明了企业未来的前进方向、业务定位、计划发展的能力。从目前来看，太仓化纤中小企业普遍存在着重战术、轻战略和依赖经验决策的思维定式。由于没有明确的战略意图，导致了许多中小企业经营方向迷失，经营领域模糊，经营的盲目性、投机性和随意性特点突出。有的企业经营理念相当模糊，完全是照搬照抄其他企业，没有主见性，再加上部分管理者自身素质不高，企业往往是负债累累，最终退出竞争的舞台。

企业文化建设被忽视

太仓地区的中小化纤企业的企业文化建设较为落后。主要体现在以下几个方面：

1、管理者缺乏与员工的沟通交流，不能及时的了解员工的想法，无法听取员工合理的建议和看法。2、企业文化活动比较少，有的企业甚至没有，部分管理者完全注重经济利益，忽视了员工的业余生活，没有关爱员工的身心健康，“企业对我不好，我也没必要好好干”是不少职工的真实想法和无奈之举。3、企业文化建设的理念丢失。管理者忽视了企业文化的重要性，漠视企业文化对于企业核心竞争力的作用，企业自然也无法获得可持续发展。企业核心竞争力的培植取决于企业文化与服务的创新能力。

地区企业诚信意识有待进一步提高

1、企业信用意识淡薄。目前诚信意识低下的中小企业大量存在，制假售假、违约毁约、恶意逃债、偷税漏税、虚假合同、价格欺诈等失信现象屡禁不止，中小企业没有真正的理解和认识到诚信经营对企业发展的重要性，导致经常发生经营上的短期行为，严重地影响了企业的长期发展和自身信誉的提高。

    2、企业对自身财务管理重视不足，财务信息真实性难以保证。目前，中小企业很少设立专门的信用管理部门或人员，缺乏对企业财务信息真实性和准确性方面的有效监督，即使在较为健全的财务制度下，信息的真实性也难以保证。如：在受理贷款卡申请发放行政许可业务中，发现企业提供虚假财务报表的情况时有发生，其原因是企业财务报表不规范或根本就没有财务报表。

     3、产权不清助长企业失信行为。信用作为一种制度因素，是企业乃至社会的无形资本。企业信用绝大部分不是由直接投资形成的，而是由制度设计和安排以及在这方面长期的间接投入形成的。从目前情况看，部分企业产权制度不清，责任不明，浪费、逃废和拖欠银行贷款的情形时有发生，银行找不到最后责任人和承诺人；虽有不少部门可以代表国家对企业行使某个方面的权力，但却没有承担应当的责任；同时地方政府和主管部门又帮助企业去干预银行向企业贷款，在银行体系里形成巨额的坏账。

4、企业失信成本低，没有后顾之忧。道德的约束软弱无力，加上征信体系不是很完善，法律的监督制约和惩戒力不够，致使许多中小企业为求生存，在短期利益面前，对失信行为习以为常，熟视无睹。

培养中小企业核心竞争力的对策和建议