TM公司员工离职管理对策研究(四)

    （一）增加公司成本

    1.招聘成本、新员工的培训成本、内部员工接手工作成本、新员工的手续成本、新员工适用期的成本等等。因员工离职导致岗位的空缺需要通过招聘来填补，招聘时要进行发布招聘信息、再筛选简历、最后还要进行面试；这些都需要一定的费用，也是属于直接成本。如果是企业内部的员工来填补空缺需要再支付其加班费用、协调调转费用等等。新员工的试用期由于无法立即上手，在这期间公司要支付使用期的费用这也增加了企业的直接成本。离职员工的工作时间越长对企业的损失就越大，直接成本也会相应的增加。

    2.员工辞职会影响其他在职人员的工作，同时也会影响他们的心理变化，导致他们的工作效率降低，工作积极性变低给企业的整体带来损失，甚至可能影响整个公司的运作。

    3.新员工培训不到位或者手法不熟练容易因为操作不当导致很多不良品的出现甚至是报废处理，产品做不出还会生产出大量的报废品

    （二）企业形象受损

    1.新员工作业手法不熟练，易存在错装、漏装、混装等等一系列问题，当客户收到不合格品货物时不仅会造成公司的经济索赔更会影响到公司的形象，客户会对公司的管理能力和生产能力造成怀疑，从而输给竞争对手出线少单甚至没单的情况。

    2.如果离职人员是因为公司原因离职对公司作出不好的言论或者散播不好的信息，将会影响公司的形象造成一定的影响。过高的离职率也潜意识的让想来上班的员工觉得不管是高层领导还是基层员工公司各方面都存在相应的问题，从而打消来公司就职上任的想法。公司形象被破坏，公司将无法招聘到更多的优秀人才，影响公司的发展。

    六、员工离职管理的对策

    （一）完善薪资制度，提高员工积极性

    1.对于实行计件式工资制度，一定要确保工价的权威性。想要建立雇主与雇员之间相互信任很难，破坏却很容易，所以我觉得正确的做法是无论单个产品的工价有多高或者多低都不减也不加，当员工对产品熟悉能上手的情况下我们可以采取流动式工资，让员工轮流做不同的产品。让员工不会因为不同的产品不同的工价的差异有心理不平衡的现象出现。

    2.计件式工资一定要做到公开、公平、公正。企业存在淡季旺季，旺季的时候员工满勤计划也多工资相对而言也会高，但是当淡季到来的时候，公司只实行计件式工资的话员工的工资就会很少，这也是导致员工辞职的一个重要因素。所以淡季在实行计件式工资时也要实行保底制，按日保底最佳；员工要尽可能的上满一天时间，上一天有一天的工资，没上班的按每天补贴钱，如果公司安排上班却没有上班的我们可以取消该员工的当日补贴，这样就不会有漏洞也能防止有人偷懒而不干活只想着拿保底工资。

    （二）合理安排员工作业时间

    实行计件工资制度的企业要严格遵守工作时间就是工作时间，休息时间就是休息时间的作息时间，会很多企业的管理者以为反正工人是计件的，多劳多得，员工不做或者拼命做没事，如果存在这样的想法那就错了。良好的企业制度有助于管理者对员工更好的管理，良好的企业制度更应该合理安排员工的作息时间，让员工能用更饱满的精神做出最好的产品，与之相反松散的管理制度，企业一定是很难成长的！

    （三）加强工作的组织和管理

    公司各个部门管理人员按部门岗位的不同负责对本部门人员的定岗、定编、定员工作；总经办能够及时召开领导层会议，通报、讨论、协调并落实到各部门工作，解决各部门实际性问题，更好的促进组织内部合作，调动员工的主动性、积极性，能够更好的落实工作，把工作做好。在设计和管理工作体系中，我们要注重倾听并听取员工的各种意见和建议，有利于不同部门、不同职位之间的有效沟通和技能共享。职位设计的核心内容是三定：定岗、定编、定员。定岗是职位组织设计中具体受任到工作中的岗位主要采用组织分析法、关键使命法，流程优化法、标杆对照法四种方法。定编和定员主要是根据生产和发展需求，在一定时间和技术条件下能够在节省用人的原则下提高工作效率。

    （四）建立员工绩效管理制度

    1.建立绩效管理系统，实行三级考核体系，公司—部门—员工。选择评价指标，确定评价指标值。对公司实施年度生产责任考核与月度奖惩细则，对员工业绩进行定期考评。制定员工绩效激励制度(其中包括员工绩效评价、薪酬、升职和奖励等等)后报总经理批准后实施。 员工绩效的标准包括绩效标志和绩效标度。绩效标志包括是结果、是过程、是员工能力素质三种类型指绩效，绩效标志的员工基层着重于过程、品质，领导管理层侧着重于结果、品质；绩效标度可用定量、定义、等级来评价。总体而言，最终评价员工绩效的方法是“胜任能力”，公司可根据管理层次的不同采取多样式考评方法总体评价员工的绩效，可根据不同岗位的员工分别制定并履行《员工绩效考核表》。与此同时我们也注意到，任何考评真实性都会存在失真的可能性，所以我们应该统计所有考评结果后，找出偏低的部门或者员工，将信息反馈给他们建立了申诉系统允许他们申诉。考核内容为被考核人当月的工作情况、质量情况、安全生产、文明生产等内容，加以量化，可测量。可每年进行汇总一次。

    2.建立以KPI指标为主的的绩效评估体系。

    ①、依据公司战略与各部门过程职责，制定各单位的KPI指标。