中小企业企业文化建设问题探析2019免费论文(五)

    企业要发展，离不开企业员工、企业发展目标。因此，企业核心价值观和经营理念的建设， 同样要围绕这两点开展。中小企业的企业文化建设首先要立足于商业经营基本信念，如诚信、守法、合作、创新等是企业经营中要坚守的，因此这些永恒不变的主题一定要融入到企业文化建设中，它能够保证企业在正常的经营轨道上平稳运行。

    其次，企业文化核心价值观要明确企业的发展目标，即全体员工为之努力和奋斗的方向。这也是成就企业成为民族品牌和百年老店以及知名企业的源泉之一。例如，内蒙古企业亿利集团作为一家以沙漠治理为主营业务的新型企业，企业愿景是“引领沙漠绿色经济，开拓人类生存空间”，经营目标为“创造生态新亿利，冲刺世界500强”。明确清晰的企业文化帮助企业在短短数年的时间内由默默无闻走向一个又一个的新高度。

    再次，员工是企业发展的动力。企业文化的建设一定要充分考虑员工利益，只有把企业愿景与员工利益充分融合建立的企业文化，才能充分调动员工的工作积极性和能动性。充分考虑到以上几点因素建立起来的企业文化，才能具有凝聚力，保证企业的经营发展不会因为市场环境等外界因素的变化而受到干扰。

    （三）创造富有个性的企业文化

    中小企业企业文化建设要避免雷同和重复，重视企业文化的创新与个性。企业的管理者首先要明确企业文化建设的一个重要目的是使本企业区别于其他企业，即使在产品同质化的情况下，企业凭借个性鲜明的企业文化也能够在众多企业中脱颖而出。例如电子产品企业小米科技，在强手如林的电子产品企业行业中并没有明显的优势，但小米科技的企业文化十分富有个性，它将自己企业文化中的产品理念定位为“为发烧而生”，既阐明了企业产品的特点，又表明了企业产品追求的目标，显然种定位也符合年轻消费者群体崇尚个、性时尚的心理需求。

    其次，企业要重新梳理企业愿景、使命、核心价值观等企业文化理念，在充分调查研究、全员参与讨论的基础上制定出《企业文化手册》。颁布施行《企业文化手册》后，要在企业内多形式、多层次、多渠道组织“新文化运动”，宣传新理念、倡导新文化，使企业的核心价值观等文化理念得到全体员工的认同和自觉践行，从而逐渐形成具有鲜明企业特色的企业文化。

    另外，中小企业的企业文化建设不能一成不变，在企业未来发展过程中，还应该根据企业发展的不同阶段不断地进行创新，结合企业发展战略妥善地组织文化变革活动，不断为企业文化注入新鲜血液，增强企业活力、最大限度地发挥企业文化的战略推动作用。

    （四）企业文化建设要有超前意识

    市场经济下，企业的发展状况是瞬息万变的，商机稍纵即逝。因此，企业要在众多商家中脱颖而出，它的企业文化建设就要有超前意识，始终站在同类企业发展的最前端。例如海尔集团的企业文化建设的超前意识是值得很多中小企业借鉴和学习的。

    海尔集团将其产品售后服务作为企业文化建设的一个重要组成部分。管理者非常注重产品销售后的售后服务工作，它的售后服务理念一直走在中国同类企业的前端，在同类企业还没有意识到免费维修的时候，海尔率先提出了这一理念；之后海尔集团在售后服务方面又一次次完成了升级，从20世纪90年代至今，共完成了10余次升级服务。这些超前的服务意识和理念始终走在同类企业的前端，成为海尔集团企业文化的一个重要组成部分。

    （五）注重企业文化建设长远规划与战略意识

    中小企业的企业文化建设要有长远规划和战略意识，保证企业文化能够为企业的持久发展提供动力。企业文化建设要保证有总体的、长远的设计和规划，能够使自己企业文化发展有一个不间断、连续的发展过程，无论企业领导者职如何位变动、社会环境和国家政策调整如何调整，这些外界因素都不会导致企业文化出现断裂或者中断。中小企业需要通过不断地学习和培训来完成企业文化的战略化。具体可通过制定企业文化发展战略目标、构建企业文化建设的保证机制以及构建企业建设的考评考核机制等途径来实现。

    首先，中小企业要积极构建企业文化建设的运行机制。改变以往很多中小企业不重视企业文化建设工作的习惯，由指定职能部门来担任企业文化建设工作，制定好企业文化发展战略目标以及切实可行的企业文化建设详细实施方案。另外，修订或编制规范统一的《企业文化手册》，并进行全体员工的学习培训。

     其次，积极构建中小企业企业文化建设的经费保证机制。加大企业文化建设的经费预算，并逐步提高预算比例。改善企业文化活动场地，如供员工学习的图书阅览室、活动场所等基础设施要逐步完善。

    再次，建立关于中小企业的企业文化建设考核考评机制。企业文化建设要融入生产经营管理工作中，将企业文化建设作为企业领导和员工的工作考核标准之一。相关部门要制订切实可行的考核指标和细则，分阶段对员工和领导同步考核，通过这种方法，强化企业文化建设。

    （六）充分利用企业家族化管理对企业文化建设的积极作用

    家族企业是我国很多中小企业发展的雏形阶段这是无法避免的事实，而企业文化建设是现代企业管理的手段和方法，与家族文化不可避免的会出现冲突。因此，中小企业在建设自己的企业文化时，就要充分利用企业家族化管理对企业文化建设所能起到的积极作用。

    家族企业其实也并非一无是处，企业员工在工作中自觉性、自主性比较高，企业制度比较灵活，工作中比较注重创新。因此只要方法得当，建立属于自己的企业文化是有很多优势的，浙江省的正泰集团、万向集团都属于家族企业，管理者结合企业自身发展的特点，创建了个性鲜明的企业文化，既提升了企业形象，又推动了企业发展。

    因此，家族式的中小企业在创建企业文化时，要发挥其自身固有优势，吸收本民族优秀的传统文化的同时，要学会借鉴国内外家族企业文化建设成功的塑造模式，逐步改革企业管理模式、采用现代企业制度，制定健全的激励约束制度，通过一系列行之有效的方法逐步建立自己的企业文化。

    五、结论

    市场经济下，中小企业间的竞争趋于白热化，个性鲜明的企业文化是企业在竞争中赢得一席之地的重要因素。对于中小企业内部而言，企业文化是员工行为的指导思想，是全体员工共同认可和共有的企业核心价值,是员工的工作准则和行为标准。它能够使中小企业在面临一些突发问题时仍然可以正常运转，保持企业的平衡和稳定，使中小企业真正立于不败之地。

    中小企业企业文化建设的过程中，企业的经营者和管理者要从战略高度规划企业文化，充分认识到企业文化建设的重要性，要明确企业企业文化核心价值观和经营理念，要结合企业的实际情况创造创造富有个性的企业文化。总之，企业文化是一种价值极高的无形生产力，中小企业如果能够建立一套精良的企业文化，做到企业经济效益和企业文化的互相协调、互相补充、互相促进，一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。

    【引文注释】：

    [1]张德，潘文君.企业文化[M].北京：清华大学出版社，2013：36—45.

    [2]张德.企业文化建设[M].北京：清华大学出版社，2015：117—133.

    【参考文献】：

    [1]王吉鹏《企业文化建设》[M].北京：中国人民大学出版社，2017：115—134.

    [2]邵学全《赢在企业文化—企业文化建设路径操作方法与实务》[M].北京：清华大学出版社，2015：22—29.

    [3]李亚《中国民营企业文化发展报告》[M].北京：中国经济出版社，2014年：89—96.

    [4]章铮，杨冬梅《工会企业文化建设与员工素质提升实务》[M].北京：红旗出版社，2013：198—203.

    [5]王吉鹏《企业文化建设—从文化建设到文化管理》[M].北京：企业管理出版社，2013：155—168.