某企业招聘面试的理论与方法研究(三)

    2.可以弥补一些优秀人才在笔试中的偶然失误

    一些优秀人才各方面条件都不错，具备良好的综合素质，是公司的最佳人选，但是在笔试中，由于某种难以预料的原因，成绩可能不是十分理想，而在面试中，他们可以充分发挥自己与众不同的才能，展示自己的良好素质。这样考官就会在面试中发现他们的优势，使真正的优秀人才进入到公司的队伍中来。

    3.可以选拔高素质的人才加入公司队伍

    公司录用考试的目的就是选拔高素质的人才，使公司高效地运转。笔试虽然非常重要，但是也有一定的缺陷，有些面试者虽然笔试成绩考得很好，但是工作能力不强，表达水平可能有欠缺。如果是这样，显然不能适应公司的工作。而面试，就可以克服笔试的这一缺陷，能够将那些个人气质、品德和心理素质良好，分析能力、语言表达能力强的高素质的优秀人才选拔出来，而将那些高分低能的人淘汰，从而保证公司队伍的质量，实现选拔优秀人才的目标。

    二、Y企业目前人员招聘面试的现状与问题

    （一）Y企业的基本介绍

    Y企业，是国内一家专注于中小学针对性辅导的教育机构。Y企业成立初期人员配备十分紧张，从总监到下属总共不到十个人，十个人构成了公司各个部门的基本框架，招聘人才成为公司的发展关键性要素，一方面鉴于原来公司的种种变动，部分老同事陆陆续续离岗来到Y企业；一方面人事部门紧张的进行着招聘工作的开展。Y企业在迅速发展， Y企业采用六位一体的管理模式，即学科分析师、学管教师、陪读老师、任课教师、心理咨询师、教研团队，分工明确，需要大量的人才，而岗位要求人才具备一定的经验，还要有专门的培训和实习阶段，所以人才招聘一直在进行中。公司招聘信息遍布各个网站媒体，但是目前该地区各种培训机构鱼龙混杂，在岗人员有限，而新毕业的大学生又不具备岗位所需能力，Y企业招聘工作面临着很大的困境和挑战。Y企业从创办初期的几个人到已经接近260人的规模。从当初的1个校区横跨2个地区，建立四个校区。校区面积达到3000平米。学生人数从创业初期10人到200人。公司迅速扩张发展，人员配备也随着公司规模的扩大而迅速增长。

    （二）Y企业员工招聘面试的基本状况

    1.招聘过程

    基本的流程：

    (1)用人部门提出申请：部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由；

    (2)人力资源部门复核，由最高管理层确定招聘计划

    (3)人事部根据部门递交的需求人员申请单，确定招聘的职位名称和所需的名额；

    (4)对应聘人员的基本要求即资格及条件限制，比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等；

    (5)所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定；

    (6)制定及发布资料，准备通知单或公司宣传资料，申请办理日期；

    (7)联系人才市场或张贴招聘通知；安排面试时间及场地和面试方式。

    (8)最终确定人员，办理试用期入职手续，合格录用转正及手续。

    (9)签订合同并存档。

    基本的方法：

    （1）外部获取

    所谓外部招聘，是指在企业外部吸收申请人，广告招聘。广告招聘是应用很广泛的一种方法，它可以比较容易的从劳动力市场中招聘到所需的人才。职工引荐。职工引荐时将有关工作空缺的信息告诉现有人员，请他们向企业或组织推荐潜在的申请人。一些组织优势提供少量报酬以激励雇员推荐合适的申请人，尤其是在劳动力短缺条件下，往往采用这种方法。Y企业依靠外部招聘的人员约10人，占总数的1/3。

    （2）校园招聘

    大学的本科生、专科生和研究生是大多数专业管理人员和工程技术人员的主要来源。校园招聘的一种方法是管理人员或者其他代表访问学校并发表演讲；另一种方法是与学生签约并参观校园，同时与签约及其它有兴趣的学生面谈。一些大公司可以雇用专职招聘人员去校园招聘。选择学校要靠几个因素。其中第一个因素是要明确补充人员岗位的类型。如果一个企业需要控制水污染专家，那么招聘人员必须去那些设有环境研究专业的学校。企业或组织的规模是选择学校的另一个因素，大的公司可能到全国各地的大学去招聘，而小的组织则主要在本地的大学招聘。影响学校选择的第三的因素与过去招聘的经历和结果有关。Y企业依靠校园招聘的人员约10人，占总数的1/3。

    （3）网络招聘

    网络招聘，也被称为电子招聘，是指通过技术手段的运用，帮助企业人事经理完成招聘的过程。即企业通过公司自己的网站、第三方招聘网站等机构，使用简历数据库或搜索引擎等工具来完成招聘过程。Y企业依靠网络招聘的人员约10人，占总数的1/3。

    2.招聘方法

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