《市场营销原理》读书报告(二)

其次，就应当从供应商与营销中间商入手。在供应商方面，企业营销负责人员必须要监控并且调控好供应商的成本价格变动，以及生产产品与提供服务的合格率及消费者顾客的满意度。营销中间商包括经销商、货物储运公司、营销服务机构以及金融中介。在这些其中，企业部门要做好政策以降低买入卖出商品的风险以及成本，实现公司企业的利益最大化。

接着，我们要考虑的主体因素就是消费者顾客。消费者的存在形成了一个顾客环境，其一共涉及五大类型，包括消费者市场、产品市场、零销商市场、政府市场以及国际市场。针对这五大类型市场，作为营销人员，我们的职责就是细致研究这几种市场类型的特征，钻研市场走向与顾客真正需求，让顾客获得自我所需，建立友好的顾客关系，且为企业做好营销策略方案，在面对工作与顾客时我们也要保持正确、积极、真诚的心态。

最后，就是起关键性与决定性影响因素的竞争对手。竞争对手的存在有利有弊，利处在于竞争对手使得公司企业处于忧患的状态，能够不断的促进公司企业的改革创新，循环创造无限的价值，以不被竞争对手的强大与市场营销的变革潮流吹倒。但其中弊处在于竞争优胜劣汰的生存法则，总会有牺牲有淘汰，一些公司企业的辉煌过去历史也会就此石沉大海，很多人也因此而面对人生的大起大落。

《市场营销原理》这本书中对我而言在工作生活中最大的启发点就是第16章中的人员推销与销售管理。我们作为销售人员是人与人之间、顾客与产品之间最直接的传播媒介与推销方式。是公司与顾客之间一条最关键的纽带。销售人员对于市场与顾客的准确分析以及决策者做出的策略与政策决定了企业的成功与否。固然可见我们销售人员对于企业的重要性，一支完善的精英销售团队是公司企业的基础与垫脚石。作为销售人员，我们必须对我们公司企业的产品有足够的全面的了解，其次为了提高顾客消费者的满意度，我们必须对市场与顾客有精确的分析与认定，为决策者制定完善的策划案时做足准备。我们销售人员之间更要做到协调统一，团结互助，目标一致，提高工作效率，提高产品成果业绩为公司企业创造更多的价值。对我们自身而言，我们要有积极外向的性格，具有团队意识，对待顾客要热心、真诚、耐心、积极、诚实等等。与顾客消费者之间建立良好密切的关系，为顾客带去满意的产品与服务。使得我在日后的工作岗位上有更准确的自我定位，懂得自己在公司企业任务职责所在。举例而言，从书中，我意识到了对销售人员而言很重要的潜在客户，我们要培养自己挖掘潜在客户的意识与能力，不断的充实丰富自我的经验经历，全面发展自我、完善自我。

读完《市场营销原理》这本书，我的专业理论水平有了很大的提升，通过书中科特勒的案例分析，我对于原理的理解更加准确更加贴近于工作实际，不再停留于纸面，视野得以扩展，简单片面的思维惯性能够有所改善。但更多的是我对于作为销售人员的自我认识与定位，让我深刻的意识到学习的重要性，享受学习这一过程的快乐与意义，提高自我学习心性的境界，竭尽全力养成终身学习的良好习惯。在今后的学习路上，不论是理论原理还是实际操作，我都要不断的扩展自己的知识面，丰富自我的经验，提升自我价值，为我热爱的公司企业创造更多的价值，为社会市场的前进做出推动性贡献。