思想政治工作一要加强、二要有针对性、及时性、实效性,这就要求从事思想政治工作的同志,善于在生产经营活动中解决员工的思想问题。在岗员工是我们思想政治工作的“主战场”,只有通过他们不断努力工作,才能实现各项目标,提高劳动生产率。电力企业发展一靠物质技术,二靠文化教育,三靠政治思想工作。后两者都是精神作用,由此可见,探索适合时代特点的政治工作新方式新办法,是基层电力企业的一项重要任务。目前,电力企业这方面的经验不少,归纳起来不外乎两个方面:一是群体教育,二是个体教育。群体教育主要是指开展活动,通过一定形式的活动激起舆论、利用舆论引导电力员工。群体教育很重要,但也不能忽视个体教育。一个企业中总会有那么几个在思想上有这样那样问题的员工,政工人员必须分出精力因人施教。行之有效的方法主要有三种:动情法、晓理法和导行法。动情法就是以自己真情实感去引出对方的真实思想,前提是尊重人、理解人、关心人,敢于和后进员工交朋友,切忌居高临下,指手划脚。晓理法,做思想工作有情无理只能使人感受到温暖而看不到前途,要用一些具体生动的形象、图表、故事等表现出深刻的道理,让对方在认识自己不足的同时,明白怎样改变自己。在动情晓理的过程中,重在给人以思考的钥匙。启人明智,谈话艺术讲究“良药可口”“忠言顺耳”,使受教育者觉得身边“早有知音在,但恨相识晚”,这样才不至于出力不讨好。导行法,对于员工中的不良言行单靠堵是不行的,必须疏而导之。单位里时常流行小喇叭,流言蜚语,常能扰乱人心,你若在大会上敲山震虎,连批带吓,小喇叭反而越传越凶。如果你把流言蜚语公之于众,当场揭穿,背后嘀咕就没了市场。疏导是主要的,但并非不要堵,对于违章犯纪,歪风邪气等该批的要批,该处罚的要处罚。
第五、做到“三融合”,促使思想政治工作向纵深发展。当前和今后一段时期,探索新形势下的思想政治工作新方法、新手段,是各地基层电力企业一项重要任务。一要把思想政治工作融合到企业的经营发展中去。企业的经营发展要靠每一个员工的共同努力,特别是基层电力员工的工作积极性将直接影响整个电力企业的发展,因此,必须把思想政治工作渗入到基层电力生产经营发展动员大会、经营分析会、班组长会、班务等会议中去,通过思想政治工作与生产经营发展相互融合,来促进企业的发展。二要把思想政治工作融合到优质服务中去。“优质服务是国网公司的生命线”,随着电话、因特网等通信工具进村入户,广大客户对电力营业窗口服务态度不断有新的要求,基层部门应重视窗口建设,视企业形象为长期发展的无形资产,把它作为思想政治工作的重点之一。当前要以“创建人民满意的电业局”为指导思想,利用多种宣传阵地,在窗口牢固树立“满足客户需求,一次就做好”的服务理念,坚持对全体员工进行“五常管理”的服务理念教育,从点滴入手,抓好服务观念、服务作风、服务规范、服务质量、服务监督五个环节,只有通过一系列优质服务,才能使“让政府放心,让群众满意”的服务宗旨进一步深入人心,落实在行动上。三要把思想政治工作融合到文明创建活动中。利用党、团、工会等组织优势,在基层开展员工争当“标兵”活动,倡导党员争“模范”,团员夺“新星”。使基层电力企业长年坚持思想政治工作进班、组,进所、室,优质服务进现场,激发全体员工的工作热情和责任心。当前,针对部分员工中存在的文明意识和法制观念不强的问题,在做好宣传鼓励、正面教育、典型引导的同时,要加大对精神文明建设的考核力度,利用各种会议促进三个文明一起抓,教育引导广大员工认真学习十六届四中全会精神,用身边的事教育身边的人,学身边榜样,效身边先进,以点带面,推动全盘,解决好个别员工不规范行为,创建具有电力特色的学习型企业文化。 总之,在市场经济新形势下,基层电力应结合企业特点,联系实际,认真探索思想政治工作的新路子、新方法,紧紧围绕企业生产经营中心,找准员工思想上的热点、难点问题,加强和改进思想政治工作,充分调动全体员工的积极性和创造性,实现电力企业“三个文明”协调发展。
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