关于中小企业规范化管理的几点思考

一、中小企业实施规范化管理的重要意义

二、中小企业缺乏规范化管理的主要原因

三、中小企业加强规范化管理的主要思路

内 容 摘 要

中小企业作为市场经中最为活跃的主体，无论其数量、促进市场繁荣、创新方面都有诸多可圈可点之处。但是，中小企业目前的生存发展现状，以及在转化成为大型企业的效果方面，还是乏善可陈。企业要想在竞争中立于不败之地，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，然后形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理。

中小型企业管理

一．中小企业实施规范化管理的重要意义

 1．规范化管理是企业在内外因素作用下的一种自觉的“内功修炼”

 通过利用现代企业管理的观念、方法和手段,使企业的管理不断地完善和健全,从而增强企业解决问题的能力,增强企业抵御风险的能力和对市场的应变能力,提高企业的市场竞争力。

2．规范化管理具有整合功能

 在规范化管理的过程中,可以自觉地扬弃陈旧的东西和阻碍企业发展的消极因素,最大限度地吸纳积极因素,形成企业的凝聚力和向心力,朝着企业发展的目标迈进。

3．规范化管理具有约束的功能

 规范化管理下的管理模式、管理制度都是开放式的,特别是它的用人制度、分配制度和考核制度都是公开的,也是公正的。在这种氛围里,积极的、健康的、美好的、善的东西将得到张扬,而那些不健康的、消极的、腐朽的思想和行为则无处藏身,因而弃恶从善、追求进步将成为人们的自觉行为。

 4．规范化管理具有激励员工的功能

 规范化管理通过对企业人才、资本等要素的重新整合,通过对管理制度的调整,使其达到最合理的状态,让能者有用武之地,使庸者自奋,从而激发企业员工以主人翁的意识,认真负责并创造性地做好每一项工作。

二．中小企业缺乏规范化管理的主要原因

1．管理优秀的楷模企业太少，并且不具备学习和模仿的特质。在这样的大环境中，中小企业在管理方面更多是“自主创新”，在混沌中摸索前进。

中国目前管理基础相对较好的大中型企业，相当一部分多是属于资源控制型、行政垄断型。他们的成功，更多源于长官意志的产物，比如中石油、中石化、包括华润、中粮。真正靠市场竞争发展强大起的企业比较少，管理规范的更是少之又少。而那些靠自身能力发展起来的企业，往往也是在转型期市场机会驱动的结果，那些真正依靠技术持续创新、洞悉产业发展规律、创品牌、建渠道、关注客户价值、管理提升和关注企业社会责任等成长起来的企业极为稀少，而且他们的成长基本不具备模仿、学习的特质。像海尔、联想、华为、中兴，他们的成功和发展模式很难被一般的企业所学习和模仿。在这样一种大的环境下，那些快速成长的中小型企业很难找到可以参照、学习的样本与楷模，只能自己摸索适合自己的管理和发展模式。 简言之，当前中国社会缺乏遵循规范、遵循市场规律和商业逻辑的商业企业。

 2．很多创业的老板没有历过相对规范的市场和商业逻辑的洗礼，由此导致他们缺乏规范管理企业的思维和习惯，经济管理知识的缺乏使得他们很难站在产业的角度对待自己企业的各种管理问题。

 中国当前仍然处在快速市场化的时期，整个国家经济体制改革也在逐渐步入深水区，总体而言，创业的机会相当多。他们当中，有抓住机会白手起家的，有掌握绝活（技术）飞速扩张的，更有那些依赖寻租而暴发的。这些创业者，不乏个体小老板、下海人员、刚毕业的大学生、也包含那些有过一定管理经历的职业经理人。这些人创业有一些共同的特征，主要是：   一方面他们没有接受系统、规范、完善的现代企业规范化经营管理的“入子训练”。简单地讲，这种训练就是让我们成为一种真正的职业人。这种训练是指在以提升客户价值为导向，遵循业务流程市场化运作企业中，工作、学习和思考的思维方式，不断体会周围各种企业运作情境、理顺社会企业个人关系、和谐处理同事关系的工作训练过程。     另一方面良好的盈利机会诱使他们无暇、也不愿关注企业规范化管理。严格地讲缺乏类似大企业的系统思考和解决问题的“基因”，更不用说站在产业的角度来有效解决企业的问题。在他们的思维中，理所当然的认为：行业都是这样，我们凭什么先要牺牲、先要规范。在相当多的中小企业主眼里，企业只有两个利益主体，一个是他自己，另一个就是员工整体。在这种思维模式下，他们很难得体会员工所需要的规范管理、晋升、培训、公正合理考核与薪酬、加班等，以他们意识不到规范化管理的重要性和紧迫性。

 3．由于个人素质和环境影响，中小企业主普遍缺乏建立百年基业的愿景（vision）。没有强大愿景支撑，在企业解决基本的生存发展问题后，很难有动力、意愿去关注企业的可持续发展，包含基本的管理问题。

 

 

三．中小企业加强规范化管理的主要思路

“没有规矩不成方圆”，依法治国、依法治企，己成为时代发展的要求。在社会主义市场经济逐步成熟的今天，在现代企业管理制度不断完善的过程中，企业必须按照时代的要求、探索和制订具有科学性、合理性和预见性的经营管理方法，走上规范化管理的道路，把企业所拥有的各种资源统一起来形成合力，最大限度的发挥潜能，来实现企业可持续的、良性的发展。只有这样，才能在企业内部形成管理者和员工“同呼吸共命运”的利益共同体，更好地发挥广大员工的主动性、积极性和创造性，抓住机遇、迎接挑战，使企业在激烈的市场。

 

参 考 文 献

《现代企业制度》，牛国良编著。