信息技术对中小企业发展的支持

一、信息技术在中小企业发展中的作用。 1、信息技术在中小企业发展中的影响。 2、信息技术增加中小企业经营手段。 3、信息技术加快中小企业的发展。 二、中小企业信息化技术发展的措施。 1、加强信息技术的合理运用。 2、中小企业应灵活运用专业化信息技术。 3、提高员工信息化素质。 三、总结

内 容 摘 要

21世纪是新经济的信息化时代，21世纪的世界是信息技术广泛应用的世界。当今许多企业运用信息技术来改造自己，强化自己，增强自己的竞争力，迎接新经济时代的挑战。现今，信息技术正在渗透到社会各个领域,它引导中小企业资源配置方式、生产及管理方式的变革。信息技术的发展,专业化信息技术的广泛应用,给中小企业的发展带来了巨大的帮助。文中从几个方面研究了如何加强企业专业化信息技术的合理运用，把中小企业内部生产、销售管理等各个方面走向信息化。

信息技术对中小企业发展的支持

信息技术在中小企业发展中的作用

信息技术在中小企业发展中的影响

随着信息技术的迅速发展，“虚拟企业”、“网上营销”、“网上银行”的纷纷产生，必将引起企业生产经营运作方式的变化，企业不再受地域、空间、时间等限制，从而导致中小企业管理模式发生变化，引起全新的企业经营革命。以Internet为代表的网络技术的成功运用，使中小企业结构和管理模式向信息时代发展。电子商务网站的应用使产品从生产到顾客的中间环节大大减少，顾客更多地通过电子商务网站获取有价值的产品信息，建立与中小企业之间的直接联系，销售费用降低了，成本下降。未来企业的管理将更多转向对企业网站的管理，不断加强对信息技术的有效利用，直接面对顾客的需求，这无论对企业管理体制还是对人们生产生活方式的影响都将是革命性的变化。

信息技术的应用使中小企业创造竞争优势。信息技术几乎彻底改变了中小企业传统的竞争方式。这种表现主要表现在以下三个方面：首先，信息技术使企业与企业之间直接面对中间商（如批发商）的竞争逐渐改变为直接面向消费者的竞争；其次，信息技术使企业从以往的以产品或服务设计与管理为中心的竞争模式转变为以产品或服务为营销的竞争模式；最后，由以往的产品和服务成本与质量的有形竞争转变为争取消费者信心的虚拟竞争。

信息技术创造成本优势。若中小企业进行所有价值活动的累计成本它就具有成本优势，而信息技术可以创造这种优势。首先，信息技术减少中小企业与消费都之间的环节，缩短路径距离而降低中小企业交易成本，从而提高中小企业成本优势。以零售业为例，如果大型超市与供应商之间可以通过信息系统和数据库直接订货和送货，超市就可以降低利用仓库的成本，并节省送货的时间。其次，由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，这样信息化中小企业减少了库存量，降代了管理成本。例如，对于一个从事生产制造的中小企业来说，当原料放在库房而没有生产时，必将引起成本的耗费，而要达到减少库存成本的目的，中小企业可以凭借网络信息技术的支持，通过对各个分点的销售系统录入商品信息，然后通过内部网络技术的支持，通过对各个分点的销售系统录入商品信息，然后通过内部网络对这些信息进行分类统计，进而通过连接与供应商之间的网络，使供应商能够即时获得库存信息，通过快速反应系统及时对库存进行补充，使中小企业可以最小批量进货，实现“零库存”。此外，信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务使每个用户能非常方便、快捷、低廉地在网上完成交易全过程，从而大大降低了中小企业的交易成本、形成成本优势。

信息技术建立和发挥战略管理优势。信息技术对经济管理的影响，不仅表现在操作和攫管理层上，更表现在战略层上。近年来，高层管理人员开始把信息技术进行战略性应用，出现了战略信息系统（SIS），用来建立和保持中小企业的竞争优势。当信息技术被用作经济管理的战略措施时，经济组织的发展战略相结合，并以信息战略为主导来形成发展战略，其注意力也从内部管理延伸到外部管理，并把着眼点放在外部管理上，以调整组织的内部力量来适应和改造外部环境。利用信息技术，内强素质，外树形象，全面提升自身的竞争力。

信息技术创造人力资源与中小企业素质优势。人力资源可以提高中小企业竞争力。在所有高新技术中，只有信息技术是与人力资源相互补充的技术，其他高新技术，如生物技术、航空技术等都是与物质生产部门相互补充的技术，因此，信息技术将比其他高新技术对人力资源开发和管理具有更加深入和普遍的影响。应用技术技术成果的技能已经成为中小企业招聘员工的考核标准之一，信息技术不仅使中小企业员工培训成为成本低廉的教育活动，而且使企业监督与管理职员的成本急剧下降，从而客观上提高了中小企业整体素质水平。

总的来说，从某种意义上来讲，信息技术对中小企业的影响是巨大的，改变是彻底的、全方位的，有着举足轻重的作用。

信息技术在中小企业经营手段

信息技术的发展为中小企业开发全新的经营方式奠定了基础，尤其是随着国际互联网在全球范围内的迅速发展和普及，计算机硬件，软件价格的不断下调以及通讯资费的日渐低廉，目前因特网已成为大多数中小企业用于拓展经营方式的优先选择。在商业活动日渐增加的今天，企业需要进行多渠道和多方面的贸易，要求快速的通信，要求获取最新的营销信息，要寻求更多新的市场和新的潜在的顾客群体，保持信息畅通非常必要，而所有这些需求，通过互联网都可以方便容易地得以满足。

信息技术加快中小企业的发展

专业化的信息技术可以提高整个企业管理水平。目前，中小企业都有自己的信息化工作室，它的内部都组建了自己的信息化的网络，充分利用信息化的设备，实现信息化的办公。通过企业整体信息化的实现，企业处理财务核算、生产统计和管理、销售管理、仓库管理、工资管理和文字处理等方面工作更加便捷；利用信息系统进行生产监控，通过系统网络的共享信息，应将企业的生产、销售、成本、费用等各项数据都可详细的列出来，并根据各部门的需要进行分类和明细。通过专业化信息技术，企业管理工作可以做到进一步规范化、标准化、细致化、准确化，提高生产效率，加强企业管理和决策水平。

二、中小企业信息化技术发展的措施

（一）加强信息技术的合理利用

信息技术对中小企业的作用程度非常重要，随着信息化程度的提高，作用效果的改善，风险也伴随着加大，其风险体现在信息技术带来的不仅仅是经营管理质量、效率的变化，同时也将带来工作流程、业务运行方式、组织机构、权力布局、人际关系甚至观念等多方面的变化，企业的形式、结构、业务、人员等能否适应这些变化是极难把握和控制的。再加之今后，随着专业化信息技术在企业中应用的更为广阔，且自身的不断改进发展，企业也要加快发展步伐，在激烈的市场竞争中，企业面对网络信息技术带来的挑战和机遇决不能无动于衷，否则将被历史无情淘汰。        （二） 中小企业应灵活运用专业化信息技术        面对国内目前的发展形式，中小型企业纷纷引入信息技术管理自己的企业，并可以在生产、运营中较稳定的使用这些技术。然而在国内大环境中，企业现代化还不能完全得到普及，即使在合作及运用细节上不能完全顺畅地将非常专业化信息技术的全部发挥出来。由此可见，我们在运用信息专业化时应注意现代发展的平衡性。只有建立良好的企业运作环境，才能充分应用于市场当中，激发企业优胜劣汰，带动企业整体的发展。        在信息化和信息管理系统的优势越来越明显的今天，对其升级和完善，将是我们各项管理工作的重中之重，管理系统、信息系统的升级和完善，将使我们的管理工作在原有基础上进一步规范化、标准化，企业内部管理水平、工作效率、对客户的服务水平，以及产品质量都得到提高，生产经营成本也会降低，企业市场竞争能力将进一步加强，我们应从自身提高和完善。

（三） 提高员工信息化素质        我们在应用专业化信息技术时，信息化得应用型人才要与现代化企业的环境相匹配，只有这样，中小企业专业化、现代化计算机信息技术才能被运用非常熟练，更好的为企业自身服务，提高企业的生产效率，从而加快中小企业的发展速度。与此同时中小企业才能在激烈的市场环境中要准确的灵活多变，现代化人才的培养是非常必要，优秀的信息化人才利用信息化手段，在企业运作过程中通过数据分析，尽可能让企业避免的负面风险。因此，必须要加强专业化计算机信息技术的人才培训，提高企业员工专业信息化素质，为企业更好的进行服务。

三、总结

在新经济时代，信息技术对传统企业的改造是经营模式、经营思维的又一次革命，应用信息技术进行信息化建设已成为企业获取竞争优势的最终选择，是企业在市场竞争中充满生机和活力的起码条件，也是企业经营现代休的主要标志。信息技术为中小企业带来了勃勃生机，更为中小企业发展带来了新的领域。在信息时代的今天，中小企业要快速发展，离不开专业化信息技术的应用。为了中小企业的生存，为了企业能够可持续发展，专业化信息技术在企业必须得到广泛的应用。信息化管理将成为中小企业内部有序化管理，是实现企业高速运行必不可少的手段，同时也是一个企业发展必不可少的坚实基础和立足于市场的有效保障。要充分认识信息化管理的重要性，抓好中小企业的信息化建设，调整好企业内各部门的信息源，使企业信息技术工作成为“全方位”服务的有机整体，适应瞬息万变形势的需要。

参 考 文 献

1、张玉才，宋新平.信息技术对企业管理的影响及措施.科技管理研究.2008年.11期. 

2、刘鑫.信息技术在现代企业管理事务中的应用[J].特钢技术.2005.(2).3、王廷丽.信息技术与现代企业财务管理[J].科技咨询导报.2006.(1).4、贺爱忠.企业自主创新全面协同探讨[J].商业经济与管理.2007年05期.

5、吴澄著：信息技术与企业现代化管理[M]。中国经济出版社.2005.12

6、丁志坚苦徐开峰 张彦浅：论信息技术在深化企业管理中的应用[J].煤炭经济研究,2008(3)