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企业如何降低员工流失率 [摘 要] 员工的正常流动无疑会给社会经济带来增加企业活力、激励人才竞争、促进人力资源合理配置等方面的积极影响,但同时,就企业来说,人才的流失、员工忠诚的下降,又会给经营发展战略、企业形象造成重大的损失,有时甚至会产生灾难性的后果,一般来说,员工的流动率应该控制在5%范围内,在这个范围内,员工的流动对公司的负面影响不大,但是超过5%就意味着公司在某个方面存在问题,就会给公司的发展带来障碍 [关键词] 当前企业员工流失现状及影响 企业人才流失的原因 减少人才流失的对策
人力资源已逐渐成为企业发展的“第一要素”。 人才,是企业争夺的重点。企业之争,往往就是人才之战。 一.当前企业员工流失现状及影响 企业留不住人才,聘用者和应聘者不能践诺守约是一个重要原因。一些企业,招聘时许诺的很好,而人才到位后承诺不兑现。特别是民营企业,在家族干预下,应聘者有责无权,束手束脚,不能很好发挥作用,信心大失,被迫跳槽。有的应聘者,思想素质差,践诺守约观念淡薄,这山望着那山高,说走就走,毫不考虑影响。稍不如意便主动跳槽,给企业带来不应有的损失。 降低员工流失率,保留企业核心员工是让人力资源管理者焦头烂额的事情。合理的流失率有利于企业保持活力,但如果流失率过高,企业将蒙受直接损失(包括离职成本、替换成本、培训成本等)并影响到企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。是否存在较好的防范措施,降低员工流失率呢? 不成功的人员选聘为日后的员工流失留下了隐患。如果从人员选聘这一入口就把好关,起到“过滤层”的作用,“淘”进合适的人才,在成功选聘人才的同时,又能保持员工在企业发展的可持续性,为降低员工流失率起到防微杜渐的作用。 企业中都是什么人要离开?他们为什么要离开?他们想要去哪里?企业如何能让他们不离开?这是企业在进行“离职管理”时最想知道的。咨询企业研究发现,有三类人、三个时期的员工他们是比较“危险”的。三类人指:人到中年、中等收入、中层干部;三个时期指:试用期间的新人危机、工作二年后的升迁危机、在职5年后的工作厌倦危机。 试用期间,员工与企业还处于磨合期,对企业尚未有归属感。一旦新人发现工作性质与期望不符,或工作量超出他们的能力,或者是与老板不合,就会立刻萌生去意。在职两年后的升迁危机,员工经过一段时间的工作,对企业、对手头的工作都已熟悉,渴望有更多的机会、更大的挑战,因此希望能得到升迁。尤其是如果同时进入企业的同事、同学有提职,而他没有机会时,他会急切地寻找外面的机会;在职5年后的工作厌倦危机,当可以预知的升迁越来越慢,而机会越来越少,对于现有企业“没有新鲜感”,因此,这些已经担任主管的人开始想找寻外面的机会。
二.企业人才流失的原因 1、社会因素 职业稳定性差。企业在市场竞争中抗风险能力较为薄弱时,企业发展前景很不明朗时,一旦企业不能经受市场的考验而被淘汰时,企业的员工首当其冲成为牺牲品,降低薪水、裁员、失业也会接踵而至。对人才来说,不能不考虑这一关于生存的因素。 2、企业因素
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