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民营企业加强绩效考核的案例分析 案例分析： 一、企业在绩效考核方面存在的主要问题 二、綦江县东风煤业有限公司绩效考核方案的设计,绩效考核周期及流程,绩效考核的统计结果,考核结果反馈以及绩效沟通,绩效考核体系没有得到完全的运行保障。 现綦江县东风煤业有限公司需主要细化这六个方面的问题 1、加强绩效考核的组织领导，从领导层做起。 2、加大培训与宣传工作。 3、沟通各部门领导，方案制订细致而完善，完善考核配套实施的奖惩措施。 4、树立科学的绩效考核理念。 案例背景： 綦江县东风煤业有限公司是重庆一家煤炭行业以户半机械化采煤的私营企业，成立于1979年，近年来逐步发展壮大起来，2008年在重庆市綦江县被评为纳税大户，公司总人数185人，管理人员22人，特殊工种28人，大专以上学历不6人，管理人员的安全教育和科学的管理方法，只有通过安全培训来加强。公司2008年年产值2000万元，2009年年产值3000万元，2010年年产值3500万元，由于煤炭行业属高危行业，安全和质量要两手抓，煤炭行业的特殊性，随着公司的正规化发展以及市场竞争的激烈，考虑到公司的经营现状以及未来的发展前景，同时兼顾公司安全生产，经公司的董事会经研究决定开始逐渐引用先进科学的管理方法和手段，并取得了良好的效果。但是由于人力资源管理缺乏科学性，该公司绩效考核还一直运用传统的模式，不能够发挥其应有的作用，造成了诸多负面影响，从1979年弄开始算起到到现在只有10来人是公司的老职工，每年人员的流动率达到60%，导致员工数量不足，招收新员工又吃力，所以就必须要求公司要依照地方法律法规和实际情况，建立健全员工的绩效考核方案，使之科学、合理、有效。因此，公司在业主的倡导下，开展了很多有关绩效考核方面的培训，并多次召开公司管理层人员会议，探讨可行的措施和方法，并建立了一套考核方案（即：现行的考核方案）。该方案减少了员工的流动性，加强了对员工的激励，但是过多的强调任务业绩，忽视了对员工的能力和相关绩效的考核，考核指标不够全面、考核标准不够明确、考核周期不够合理、考核沟通和反馈欠缺、考核结果没有被充分的应用。因此，需要结合实际情况，运用绩效考核理论，对现行的绩效考核进行研究和再设计，以促进企业的可持续发展。 案例分析： 一、企业在绩效考核方面存在的主要问题 在观念上，由于其自身的特点，没有真正进入科学管理阶段，经常表现出“为考核而考核”。公司内部缺少规范化的管理流程，考核的随意性很大。 在制度上，公司的考核指标体系没有建立建全，绩效考核标准不明确。在实践中，公司的绩效考核往往没有明确具体的指标体系，随意性很大。有些考核工具看起来似乎很公正，但它可能会导致员工的不满以及不公平的待遇。同时，计划可控性差，年初制定的绩效目标，年底能否完成多凭运气。由于不确定因素太多，难以进行正确的考核。 在操作上，由于信息不对称，考核之前员工对考核的内容和过程并不了解；考核之后员工不知道考核的结果如何。为了使考核能够尽量客观化，片面地追求细化和工作量，以反映员工的真实水平；考核规则越来越细，考核周期越来越短，考核表格越来越多。久而久之，员工便会抱怨考核程序的繁琐，怀疑精确计量的必要，最终往往是虎头蛇尾，草草了事。 在考核结果上， 绩效考核并没有起到提高员工绩效，改进工作效率作用，而且还加大了
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