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企业经营管理初探 [摘 要]管理是企业经营中的关键点，企业经营管理的好坏决定了企业的生死成败。现代企业经营管理战略理论经过几十年的发展已经有了完善的理论体系，在新时代下又有内容的创新。经营管理战略作为企业在复杂多变的市场环境中竞争和发展的决策基础，对于任何一个企业都是非常重要的，本文就企业经营管理中的基础性机制、全球发展新趋势下企业经营管理的机遇和挑战以及企业经营管理战略的制定与选择做一分析。 [关键词] 决策机制 人本管理 战略制定
一、 企业经营管理中的基础机制 1、企业经营中的决策机制——信息的制度化处理 “运筹帷握之中，决胜千里之外”很好地说明了决策的重要性。 “决策是在充分考虑现实环境的基础上，面向未来而提出的改造现实与发展现状的活动。”[ [美]赫尔伯特·西蒙：《管理决策新科学》，中国社会科学出版社，1982年第一版，第33页。]企业经营决策的确定需要详细了解企业经营活动的过去与现状，对未来微观市场、宏观经济形势及人才需求、技术要求等因素的发展趋势作出科学的预测展望，才能为决策制度的制定提供可靠的依据，保证决策的科学合理和可行性。 决策的制定实际上是决策者针对企业的现实情况发挥主观能动性的选择活动，是企业所处的客观环境与企业经营管理者的主观因素相结合的制度体现。 为保证决策的现实可行性，企业有必要制定相应的规章制度，在决策时遵循之，使制定的决策具有主客观上的合理性。“要实现这种操作性至少要在主客观上满足一些条件，客观上，必须对现实环境有足够的正确认识；主观上，决策制度要适合员工的认识水平与实践能力，能够让绝大多数的员工理解接受。”此外，在操作性考察上，细节项目也不容忽视，要特别注意衔接各个制度条目的薄弱环节，即灵活运用管理学中的“木桶理论”，决策机制中薄弱的那部分就是“最短的木板”，必须得到充分关注，凡是不具备主客观条件的决策机制都应舍弃。 科学的决策制度实际上“是一个信息输入与处理信息的反复过程”，重大决策制定过程中每各个环节都需要即时信息的支持，信息是分析决策环境的重要元素，是确立正确近远期目标的前提。没有信息，企业经营管理者决策活动便无法开展；而不全面、不准确的信息则可能导致产生偏激、不合理甚至是错误的决策。现代社会全球信息化的重要特征——网络的无限制广泛使用为生产者和销售者、消费者之间以及企业经营管理者之间和企业与人才之间普适性地提供了便利的沟通方式，有助于企业决策者获得丰富准确的信息。 2、 企业经营中的人本管理机制——关系的协调 企业经营人本管理包括狭义的内部人员的管理和广义上内部外部各方面关系的协调。 企业员工是企业的单位元素，作为企业最小细胞，体现着企业的精神和面貌。心理学上认为，人在社会活动中是一个积极的活动者，人在正确的认识下能动地有意识地改造现实世界。因此，企业必须确立良好的人本管理机制。有意识地处理好人际关系能激发员工生产、劳动的积极性和创造性，创造正价值最大化。管理者（领导）与员工有着共同的奋斗目标，彼此之间只是分工不同。管理者以身作则，平易近人，密切关注员工的生活、心理现状这是企业良好人本管理体制的重要体现。企业经营管理者，要善于协调企业内部的人际关系，使之成为一个良好的家庭氛围，只有这样，大家才没有压力，积极主动地去劳动。与此同时，还要处理好企业内部环境与员工的工作环境、家庭待遇之间的关系等，免除员工工作的后顾之忧，实现人性化管理，既完善企业的内部管理体制，又同时实现民主管理，达到经济效益和社会效益双收。 而更广意义上的企业关系管理“是指建立、协调和维系企业在市场经营中诸方关系的行
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