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论如何有效进行员工满意度调查 [摘 要]企业要想得到更多的利润,就需要从源头抓起,更多的关注员工的利益,了解他们所想的,知道他们所需要的。在这种情况下,“员工满意度调查”已经逐渐被更多的企业所重视,并且开始盛行于各个行业。有效的员工满意度调查有利于培养员工对企业的归属感、认同感,更能增强员工对企业的凝聚力和向心力。通过有效的员工满意度调查,企业可以搭建新的沟通平台,明确管理的重点,因而能更加系统的解决问题,改善企业的管理,提高生产的效率并且降低人员流失率,有效的员工满意度调查对于企业的管理有着重大的意义。 [关键词]员工满意度 满意度调查 企业管理 员工满意度是企业员工对自己的工作或者工作经历、工作环境评估的一种态度的反映。如果企业了解了员工的满意度,可以明确企业管理中存在的问题是什么,也可以根据所存在的问题,系统地去解决问题,并且通过再次的员工满意度调查,观测到是否得到了改进。另一方面,员工满意度调查的结果也可以起到预防的作用,它是诊断企业管理现状最为重要的“温度计”、“地震预测仪”。由此可知,只有尊重员工、关怀员工,提高员工的工作和生活质量,员工才能对企业忠诚和认同,乐于付出额外的努力,创造更大的价值。因此,现代企业管理已经开始从“以利益为中心”的激励机制扩展到了“以人为本、高满意度”的双重管理目的。那么如何真正的了解员工,提高员工满意度呢,就需要进行员工满意度调查,并且进行有效的员工满意度调查。 员工满意度调查的意义 什么是员工满意度调查 员工满意度调查是一种科学的管理工具,它通常以问卷调查等形式,收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,然后通过后续专业、科学的数据统计和分析,真实的反映公司经营管理现状,为企业管理者的决策提供客观的参考依据........
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