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企业人力资源绩效考核问题及对策研究 [摘 要] 绩效考核作为人力资源管理的一项重要内容, 在当今社会各个行业的经营管理中起着越来越重要的作用。建立科学规范的员工绩效考核体系,营造以绩效评价结果为依据的竞争机制和激励机制,已成为各个行业持续有效发展的必然选择。 [关键词] 人力资源 绩效 绩效考核 人力资源是指在一定的时间和空间条件下,劳动力数量和质量的总和。按照不同的空间范围,人力资源可区分为:某国家或区域的人力资源、某一产业(行业)或某一企业的人力资源。 绩效是指一个组织的成员完成某项任务,以及完成该项任务的效率与效能。企业的绩效是和员工的绩效紧密相连的,只有员工的高绩效才能形成企业的高绩效。因此,员工绩效的良莠显然是完成企业目标、创造企业高绩效最直接的一环。高效率、高效能的员工更能成功地履行职责,对企业的贡献也更大。这也是为什么当今的企业主及经营者,不分行业、规模,都相信人力资源是企业良性营运和目标达成的关键,都把人力资源管理、培养高绩效的员工作为企业管理中的重中之重。在企业经营中,由于各成员所处的位置、利益的不同,其所期望的结果也是不同的。所以,企业应有一个统一的绩效期望,这个统一的目标由企业的各个业务单元、所有员工共同完成,只是在创造价值的不同阶段表现不同而已。企业、团队绩效与个人绩效是有机联系的,企业绩效建立在个人、团队绩效的基础上,并且是可以重合考量的,主要负责人的绩效与企业绩效应当是合二为一的。除非仅仅涉及负责人个人的产出,诸如价值观、能力之类的产出才应当与企业绩效区分开来。因此,员工绩效是根基,绩效管理的关键点在于员工绩效管理,其表现形式可以分为不同层级的员工管理。尽管如此,在设计绩效管理方法时还是会考虑员工在企业中所处的位置,根据其所承担的职责层次来考虑具体的方法。有时对这些方法的划分也会被简称为企业绩效管理、部门绩效管理、员工绩效管理,其实质是企业负责人层面的绩效管理、部门层面负责人的绩效管理、单个员工的绩效管理。 绩效考核的内涵 绩效考核是指企业组织以既定标准为根据,对其人员在工作岗位上的工作行动表现和工作成果方面的情况,进行收集、分析评价和反馈的过程。绩效考核重要具有三方面的性质,包含员工绩效的优劣取决于多种因素的“多因性”、多个角度去分析和评价员工绩效的“多维性”和员工绩效会随时间推移而产生变更的“动态性”。绩效考核的重要内容是考核员工的“绩、能、德、勤”,来相应评价员工的工作效率和效果、员工的能力素质、思想政治素质、道德素质、心理素质以及员工的工作态度...........
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