根据电信业务使用量的不同,采取不同的资费水平,是依据经济学的差别定价原理。根据电信业务的特点,电信业务的资费是可以根据用户在一个周期使用量的多少来分段定价的,使其在不同的区段内采用不同的资费水平,实现根据用户使用量的差别来定价,也就是经济学中的第二等级的差别定价,这种定价方式在增加消费者剩余的同时,也增加了需求量。当使用量超越某一等级时,给予一定的资费优惠或折扣,超过某一最高等级后,采用资费封顶,从而吸引更多的用户。这样做,不仅给用户带来好处,带来更多的消费者剩余,使消费者得到了实惠,而且也会给电信供应商带来更多的收益。虽然部分收入降低了,但是随着用户的增加,业务总的收入未必减少,电信企业能从中得到更多的通信费用的收入,综合的结果将会是收益增加。
(4)不同地域采用不同的资费水平策略
从目前的电信业务现状来看,国内各地区差异比较大,主要与各地区经济发展不平衡有关,先进发达省份电信业务量大,而欠发达地区电信业务量非常少。鉴于这样的一个现实,为使欠发达地区的现有通信资源被充分利用起来,促进欠发达地区发展电信业务,进而带动地区经济的发展,对于国民收入较低的地区采用比较低的资费水平,适当低于收入较高地区的资费水平,甚至资费水平低于平均成本。这样既有利于电信业务的普及,通讯资源的充分利用,也有利于今后各地区经济均衡发展。另外,欠发达地区采用比较低的资费水平,用户数将会增加,即电信业务的需求量将会上升,这样将使通信网资源都会被更充分地利用,综合的收益也会增加。
(5)不同时段采用不同的资费水平策略
不同时段,通信设备、通信线路的利用率不同,因此,为了使通信设备、通信线路利用率更进一步地提高,引导电信业务在不同的时间内,分布得尽可能均衡,可以根据时段的不同,节假日和工作日的不同,采用不同的资费水平,从而使电信业务在一天中尽可能均衡地分布开来,使通信设备、通信线路的资源得到更充分的利用。
(6)优惠新入网用户策略
目前,电信业务还属于发展阶段,许多潜在的用户对新的通讯业务实用欲望不强烈。一般来说潜在的用户对电信新技术并不十分熟悉,与此同时电信业务资费水平相对来说又不低,这就造成了使用的 不积极。然而,电信业务存在较大的经济规模性,需要有大量的用户使用才能大大地降低单位成本。电信业务资费的需求价格弹性较大,可以用较低的资费水平来吸引用户。因此,对于新入网用户,在开始一段时间内,可以采用优惠价格,这样可以刺激潜在的用户入网,当他们熟悉和掌握了这些通讯技术,并发现利用它可以给自己带来更多的好处时,就会增加电信业务的使用,这样的一种策略也就是渗透价格策略。
随着时间的推移,电信市场将不断的开放和发展,企业产品的定价要以企业的战略目标出发,积极做好进行新一轮竞争的准备。同时,加强各运营商之间的竞争合作,各运营商之间通过优势互补形成共赢的局面能有效遏制价格战的发生,形成“多赢”的竞争格局。为了迎接可能出现的全业务竞争,新业务的定价策略和方法将成为新的关注方向,将成为企业决策者们更为关注的焦点。科学、合理、有竞争力的定价方法在电信业价值链中将扮演越来越重要的角色,我们会坚信在各方面积极努力下,我国正向着建设电信强国的目标前进。
引文注释:
(注1)《2004年上半年中国电信市场发展状况》,《中国电信建设》, 2004年第8期,第43页
(注2)陈金桥:《电信消费的困境与对策》,2004年第4期,第18页
(注3)张善轩等:《电信企业的营销再造之路》,(2004-8-27),《人民邮电报》
(注4)张善轩等:《电信企业的营销再造之路》,(2004-8-27),《人民邮电报》
(注5)佚名:《我国Internet业务资费策略》,《中国公务网》
参考文献:
1.菲利浦•科特勒、迪派克•詹恩、苏维•麦森西:《科特勒营销新论》,中信出版社,2002年
2.菲利浦•科特勒: 《营销管理》,中国人民大学出版社,2002年(新千年版.第10版))
3.《中国电信建设》,《中国电信建设》编辑部,国际刊号:ISSN 1017-5199
4.肯特.B.门罗 :《定 价——创造利润的决策》,中国财政经济出版社,2005年(第3版)
5.胡其辉:《企业定价决策》,东北财经大学出版社,2001年12月
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