浅谈我国现代物业企业文化体系的创建

摘要

本文以现代物业管理企业为主要研究对象，随着我国房地产的快速发展，物业管理服务企业在市场中的作用越来越大了，在物业行业中，通过企业品牌文化影响力从而获得品牌认同,进而赢得消费者认可已经成为一种主流竞争。物业企业通过打造自己特色的、符合发展的企业文化，树立自身优秀的物业企业品牌形象，因此而获得更高的物业服务品牌溢价，最终实现企业的良性发展。XCY物业公司做为XC地产公司的独立物业公司，在独立之前附属地产公司物业部，独立后便进行企业文化的探索并取得一定的成绩。本文通过对XCY物业公司企业文化建设体系的分析和完善，及建设过程中存在的问题并提出相关解决办法，以提供XCY物业公司级我国其他物业企业文化建设参考。

本文梳理了现有物业企业文化设立的研讨结果，并且对企业文化相关得理论与物业管理理论进行了结合。基于前人的理论与实践基石，本文以XCY物业企业文化建设为实例，分析其现有企业文化建设过程中存在的不系统、不落实、宣传创新力不足及与业主关联不紧密等问题，阐明了加强XCY物业企业文化建设的必要性和重要性，明确原则与目标，本着“悦”的核心理念，分析并提炼出层层递进的文化体系。其次，为了高效的将强化后的企业文化落地，最大的发挥企业文化核心竞争力作用。就物业管理企业的文化建设、作用做个人浅谈，希望能为同行物业企业文化建设提供一些行之有效的参考建议。

关键词　物业公司 物业管理 企业文化

目    录

摘要 I

引言（此章可以不设） 1

一、国内相关研究现状 2

二、现代物业管理企业的发展概况 3

三、现代物业企业文化体系的创建目标 4

四、现代物业管理企业文化创建内容 5

五、现代物业企业文化创建的方式 6

六、现代物业企业文化体系的创建作用 7

参考文献 8

致谢 9