长沙新东方教育科技集团营销策略研究

中文摘要

新东方教育科技集团有限公司是我国教育培训行业的佼佼者，不仅在国内发展迅速，而且成为在海外成功上市的教育培训企业。建校十年来逐步成为湖南省教育培训领域的杰出代表。近几年来，由于民办教育培训机构的不断增加以及“留学热”的兴起，培训行业竞争日益激烈，教育机构同质化现象明显。

本文以长沙新东方教育科技集团营销策略为研究对象，通过文献研究法和问卷调查法详细的分析了长沙新东方教育科技集团营销策略的现状，从企业自身因素分析营销策略中存在的问题，以及提出相应对策。使长沙新东方教育科技集团在培训市场上更好开展营销活动，保证竞争优势，使企业快速稳定的发展。

关键词：长沙新东方教育科技集团；4P理论；培训

目录

一、 前言1

二、 绪论1

（一） 研究背景及意义1

（二） 相关理论及概念1

三、 长沙新东方学校营销策略的现状2

（一） 新东方教育培训机构简介2

（二） 产品策略的现状3

1． 教学课程的多样性3

2． 知名的教育品牌3

3． 独特的课程模式3

（三） 定价策略的现状4

1． 依据竞争导向定价策略4

2． 走中高端定价策略4

（四） 渠道策略的现状5

1． 直销网点覆盖范围广5

2． 授权校园招生代理5

（五） 促销策略现状5

1． 员工直接推销5

2． 高校合作推销5

3． 广告促销6

四、 长沙新东方学校营销策略存在的问题6

（一） 产品策略存在的问题6

1． 产品研发创新水平较差6

2． 产品个性与标准的矛盾6

3． 教学硬件和工具的落后6

（二） 定价策略存在的问题7

1． 定价策略忽视市场细分7

2． 定价策略忽视整体营销7

（三） 渠道策略存在的问题7

1． 单一的营销渠道7

2． 代理商着重短期利益7

（四） 促销策略存在的问题8

1． 网络销售投入保守8

2． 促销人员素质良莠不齐8

五、 长沙新东方学校营销策略问题的解决对策8

（一） 产品策略的解决对策8

1． 培训课程的创新8

2． 产品个性与标准的统一8

3． 改善教学环境9

（二） 定价策略的解决对策9

1． 采取差异定价策略9

2． 采取折扣定价9

（三） 渠道策略的解决对策10

1． 扩宽多种营销渠道10

2． 加强对代理商的管理10

（四） 促销策略的解决对策10

1． 实施有效的网络销售手段10

2． 采取多种广告促销手段10

六、 结论11

参考文献12