全家便利店营销存在的问题及对策分析

中文摘要

近几年便利店相互之间竞争势头愈发猛烈，然而全家便利店依然在激烈的竞争环境中占据一席之位，但是全家一直都没太赚钱，只能算是通过多销售获得单薄利润。全家便利店怎样在艰难的竞争环境中一直具有竞争优势呢？本篇论文通过全家便利店的产品、价格、渠道、分销四个方面分析，认为全家便利店具有产品供应链完善的优势，定价较高口味单一和加盟方式逐渐暴露缺点的劣势，人们生活节奏加快导致对便利购物的需求增大和城市规模扩大人口增加提供更多商机的机会，以及其他便利店企业的有力竞争的威胁。对此提出四个方面的对策，增加产品种类减少库存，定价多样化，开发新渠道，增强促销力度延伸促销范围。通过这些方面的分析以便于解决全面便利店目前面临的营销问题。

关键词：全家便利店；4P营销组合；SWOT分析；营销策略

目录

一、 全家便利店的公司简介1

二、 全家便利店的营销策略现状——基于4P组合策略1

（一） 产品策略现状1

（二） 价格策略现状2

（三） 渠道策略现状2

（四） 促销策略现状3

三、 全家便利店的营销环境分析——基于SWOT分析3

（一） 优势3

1． 产品供应链完善3

（二） 劣势3

1． 定价较高，口味单一3

2． 加盟方式逐渐暴露缺点4

（三） 机会4

1． 人们生活节奏加快，对便利购物的需求增大4

2． 城市规模扩大人口增加，提供了更多的商机4

（四） 威胁5

1． 其他便利店企业的有力竞争5

四、 全家便利店的营销发展对策5

（一） 增加产品种类，减少库存5

1． 有针对性的增加产品种类5

2． 保障鲜食的配送的同时减少库存5

（二） 定价多样化5

1． 考虑消费者因素的影响5

2． 考虑环境方面的因素影响6

3． 考虑商品的市场生命周期的影响6

4． 考虑便利店的经营策略的影响6

（三） 开发新渠道6

（四） 增强促销力度，延伸促销范围6

1． 增强促销力度，制定促销策略6

2． 延伸促销范围，做好顾客售后7

参考文献8