基于锤子科技社群营销的案例分析

中文摘要

随着“互联网+”时代的到来，碎片化实时在线沟通已经成为社交常态，大众消费的注意力已经倾斜到移动端，如果企业还在采取传统的营销方式而不是有价值的内容，召新将会变成企业的挑战。而社群营销顺势而生，受到多个移动互联网企业的追捧。在社群经济时代，每个企业或品牌都在构建与消费者更直接的沟通路径，通过社群裂变和圈层传播，社区中的用户和品牌之间更注重情感的交流和彼此提供对等的价值，是当前经济社会中营销的一大趋势。锤子科技从一开始便坚定社群营销，创造亚文化、打造情怀营销和意见领袖，建立强关系网下的粉丝经济。本文以国内发展小有成就但迅速落幕的锤子科技社群营销为案例，具体分析锤子科技社群营销的实施策略和进行社群营销时面临的挑战和问题，深入挖掘社群营销模式如何精准实施，并提出互联网企业在社群营销模式下的发展思维和方向。

关键词：社群经济；情怀营销；粉丝经济；强关系网

目录

一、 绪论1

（一） 选题背景1

（二） 研究内容与意义2

二、 理论基础2

（一） 社群经济2

（二） 粉丝经济2

（三） 意见领袖3

三、 锤子科技社群营销策略3

（一） 打造品牌文化，为社群营销提供核心价值文化3

（二） 多方平台共助力，运营社群更高效4

（三） 打造意见领袖——罗永浩6

四、 锤子科技社群营销的问题及其原因7

（一） 信念不等于产品实力7

（二） 罗永浩触碰到网红经济天花板8

（三） 市场能力不足8

五、 总结8

参考文献9