网购时代下实体书店的营销策略研究—以c书店为例

摘要

本文针对目前c书店的经营现状，查阅国内外实体书店应对网上书店的经营措施，从中得出一些思路，并进一步去探究c书店如何制定适合其定位的市场营销策略，做到创新转型，实现c书店竞争力的提高和可持续发展。

互联网的快速发展让人们的生活方式有了翻天覆地的变化，电子商务在此基础上越发的贴近人们的生活，电子商务的制度也越发完善，消费者在购买商品时不再依赖实体店铺，实体店的竞争对手范围也从省市（内的同行）扩大到全国甚至全球，实体书店作为自然也无法避开其带来的影响。

对书店的发展状况进行调查后，分析方法方面选择宏观环境分析法和波特五力分析模型，对书店进行宏观环境的分析与外界压力的分析，最后结合联合书店的现状与分析所得结果对其制定可实行的战略。并研究战略实行的可行性。

关键词：实体书店；营销策略；转型

目录

一、 引言1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

（三） 国内外研究综述1

（四） 研究思路与方法2

二、 相关理论研究3

（一） 市场营销组合理论3

（二） 体验营销理论3

（三） 网络营销4

（四） 促销策略4

三、 网购时代下c书店营销策略现状分析5

（一） 实体书店发展状况5

（二） 实体书店发展困境6

四、 网购时代下c书店营销策略存在的问题8

五、 网购时代下c书店营销策略优化对策9

（一） 经营现状与面临的问题9

（二） c书店转型策略与启示9

1． 网络营销9

2． 体验营销10

3． 服务营销10

结论11

参考文献12