汉中旅行社品牌经营现状及对策——以百事通为例

摘 要

目前，随着我国经济水平的持续攀升，人民消费水平得到了跨越式发展，社会需求的层次也随之改变，旅游作为一种休闲娱乐的方式受到了大众们的普遍喜爱。同时，加之国家大力引导和发展旅游产业，我国旅行社将面临着发展机遇与挑战并存的双刃剑。为了避免我国旅行社处于价格的恶性竞争中无法自拔，拖延旅游市场发展的进程。因此，我国旅行社必须树立品牌经营的意识以及掌握科学管理的方法。本文以汉中旅游百事通为例研究品牌经营具有的重要性和必要性，针对其品牌经营与管理的现状提出分析及具体的解决措施。

关键词：百事通旅行社；品牌经营；现状；对策

目录

一、引言1

二、旅行社品牌经营概述2

（一）品牌的含义2

（二）品牌经营的内涵2

（三）旅行社品牌经营的含义2

三、汉中百事通旅行社概况4

（一）旅游百事通概况4

（二）旅游百事通经营规模4

（三）汉中百事通旅行社概况4

1.加盟门店数量多，发展速度快4

2.打造好、易、多的标准化服务体系4

四、汉中旅游百事通经营管理现状5

（一）传承百事通特有的经营方式5

（二）遵承经营理念，做到全心全意服务顾客5

（三）营销方式多种多样，打开旅游新市场5

五、汉中旅游百事通发展的SWOT分析6

（一）优势6

1.加盟合作，统一管理6

2.旅游百事通采取线上商城服务,线下门店咨询的形式6

3.内部划分细致、价格体现竞争优势6

（二）劣势6

1.服务缺乏个性6

2.地接产品开发能力弱，导致旅游产品单一6

3.加盟店分布不均，竞争压力大7

（三）机会7

1.平台提供广阔的发展空间7

2.汉中地理位置优越，客源市场广阔7

3.汉中市政府对于旅游业的大力支持7

4.西城高铁即将开通加大了交通的可进入性7

（四）威胁8

六、汉中旅游百事通经营问题的解决对策及建议9

（一）关注消费者不同层次的需求,提供优质且具有针对性的服务9

（二）做好市场调研，开辟多元化的旅游产品9

（三）严格控制加盟店的数量，合理选址，均衡分布9

（四）树立品牌，打造企业形象9

七、结语10

参考文献11