三只松鼠的营销策略研究

中文摘要

随着网络信息技术的加速发展以及“互联网+”时代的到来，使得越来越多的企业开始运用互联网思维模式开始转型。而调整营销策略对于每一个企业而言都至关重要，这决定了企业当下以及未来的经营走向。文章以三只松鼠为例研究了企业的营销现状，分别从品牌形象的塑造，微博营销和微信营销以及影视剧广告的植入方面对企业的品牌营销进行了分析，还根据4C营销理论分析了企业的体验营销，这也是三只松鼠企业营销成功的重要一点，然后对企业在销售过程中的服务营销进行了研究，并结合了PEST分析方法和STP分析。文章通过SWOT分析方法研究发现企业存在的问题，并针对这些问题提出了相应的对策。三只松鼠企业成功的营销策略是成功塑造了品牌形象，以顾客为中心，注重客户购买体验，并进行周到的售后服务。三只松鼠企业具有品牌优势，可以利用大数据进行分析，但也存在着目标市场范围狭窄，产品单一，缺乏创新和食品安全没有保障等问题。为此，三只松鼠企业应该鼓励创新结合网络直播平台，同时提高生产技术，注重产品多样化发展，严格管控产品质量问题。

关键词：三只松鼠；营销策略；网络营销

目录

绪论1

一、 三只松鼠公司简介和营销策略的SWOT分析3

（一） 三只松鼠公司简介3

（二） 三只松鼠营销现状3

1． 品牌营销3

2． 体验营销3

3． 服务营销4

二、 三只松鼠营销策略面临的问题4

（一） 产品缺乏创新4

（二） 缺乏分销渠道5

（三） 农村市场存在空白5

（四） 食品安全存在隐患6

三、 三只松鼠营销策略的对策建议6

（一） 产品多样化6

（二） 学习管理经验6

（三） 挖掘潜在市场7

（四） 保障食品安全8

结论9

参考文献10