衡阳大三湘茶油微信营销研究

摘要

随着微信的兴起，以微信为平台进行营销的模式被越来越多的企业实践和运用，特色农产品企业也逐渐将微信营销作为主要营销手段。本文围绕衡阳大三湘茶油的发展现状展开论述和分析，客观阐述了该企业在微信营销中存在的问题，主要是微信营销投入的资源过于分散；微信营销的促销方案难以吸引普通消费者；微信公众号推送内容缺乏新意；微信在线客服人员职业素养良莠不齐；微信营销未强调出产品的特殊功效和独特性等方面的问题。并结合相关理论提出具有针对性的解决措施，包括重视整合技术以集中管理微信公众平台；重视利益原则在微信营销中的应用；在进行内容创作时注重趣味性原则；提升客服管理水平和应答机制；突出产品的个性化设计并突出产品的核心竞争点等措施。

关键词：微信营销；特色农产品；营销策略；大三湘茶油

目录

一、 导论1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

（三） 研究目的1

（四） 本论文相关的国内研究动态1

（五） 本论文相关的国外研究动态2

（六） 论文主要的研究内容与组织结构3

二、 特色农产品微信营销相关理论概述4

（一） 特色农产品微信营销相关概念4

（二） 相关营销理论4

三、 衡阳大三湘茶油微信营销的发展现状6

（一） 衡阳大三湘茶油发展现状6

（二） 衡阳大三湘茶油微信营销现状7

四、 衡阳大三湘茶油微信营销存在的问题10

（一） 微信公众号运营重心不明确。10

（二） 微信营销促销力度不够10

（三） 微信公众号的推送传播不广10

（四） 微信在线客服不到位11

（五） 宣传的卖点不足导致微信营销效果不佳11

五、 衡阳大三湘茶油微信营销的优化措施13

（一） 整合功能重合的微信公众号13

（二） 针对顾客利益需求制定促销方案13

（三） 重视公众号推送的内容的重要性13

（四） 优化客户服务流程和反馈机制13

（五） 增强个性化营销以突出产品卖点14

六、 结论15

参考文献16