基于互联网思维的小米粉丝经济运作模式研究

摘要

互联网思维下，企业的品牌传播有了全新的理念和途径，体现出了以用户为核心，建立品牌社区，营造品牌文化，建立全方位生态链等特点，目的是增加用户粘性，建立用户忠诚。论文首先阐述了研究背景和意义，以及研究方法，点明选取小米作为分析对象的原因。接着对互联网思维和粉丝经济的国内外研究现状、相关理论概念进行合理概述和界定。然后从企业的角度，运用互联网思维分析小米粉丝经济的运作模式，找到其中的特点和不足，最后归纳出小米的粉丝经济运作模式并针对不足给予建议。

关键词：互联网思维；粉丝经济；小米；品牌社区

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景及意义1

1． 研究背景1

2． 研究意义1

（二） 研究内容和方法1

1． 研究内容：1

2． 研究方法：1

二、 互联网思维及粉丝经济3

（一） 互联网思维相关理论综述3

1． 从产品出发，则是“极客思维”以及“更迭思维”3

2． 从用户出发，则是“用户思维”以及“简约思维”3

3． 从企业出发，则是“流量思维”、“社会化思维”、“跨界思维”3

4． 从市场出发，则是“大数据思维”3

（二） 粉丝经济相关理论综述3

三、 北京小米科技有限责任公司主要概况5

（一） 基本情况5

（二） 小米主要发展大事记5

四、 互联网思维下小米的粉丝经济运作模式分析7

（一） 从产品出发，将极客思维和更迭思维贯彻落实。7

（二） 从用户出发，以简约思维辅佐用户思维8

（三） 从企业出发，打造自身品牌社区，以粉丝带动营销9

（四） 以数据思维作风向标10

（五） 运用数据思维，助推跨界思维，增加用户黏性。10

五、 小米的粉丝经济运作模式缺点分析12

（一） 饥饿营销的副作用12

（二） 社会化媒体营销带来的副作用12

（三） 没有重视线下实体店，错失布局最佳时机12

六、 归纳总结与建议14

（一） 改进（规避）建议14

1． 把控产品质量和把握用户需求14

2． 饥饿营销需适度，把握消费者的期望14

3． 重视打造优良口碑，以爆点思维辅佐14

4． 重视营造浓厚粉丝氛围，打造个性鲜明的品牌15

（二） 归纳研究成果并总结15

（三） 总结研究的不足16

参考文献17