基于胜任素质模型的企业销售人员招聘体系研究

摘要

社会的进步推动着经济的发展，销售人员的质量决定着企业能否长远发展，如何才能雇用到合适的销售人员也成了众多企业越来越关注的问题。通过在学术网站查找相关文献并结合案例研究的方法，阅读学习国内外知名学者的相关著作和学术论文，分析如何才能招聘到合适的销售人员，剖析企业在应用胜任素质模型选聘销售人员过程中出现的许多问题，提出促进企业招聘到合适的销售人员的建议。并且针对招聘时存在的缺少胜任素质模型、人员配置偏离胜任素质模型、没有结合胜任素质模型进行职业生涯规划、员工缺乏自我认知等问题，提出了按照胜任素质模型进行招聘、并以此模型为基准合理配置人员、规划职业生涯、加强员工自我认知的建议。

关键词：胜任素质模型；企业销售；招聘

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究目的1

（三） 研究意义1

二、 胜任素质模型与招聘的相关概念3

（一） 胜任素质模型的理论3

1． 胜任素质模型的概念3

2． 胜任素质模型的类型3

（二） 企业销售人员招聘的相关理论5

1． 招聘的概念5

2． 销售人员招聘的现状5

三、 招聘企业销售人员在应用胜任素质模型中出现的问题7

（一） 招聘时缺少胜任素质模型7

（二） 人员配置偏离胜任素质模型7

（三） 没有结合胜任素质模型进行职业生涯规划8

（四） 员工缺乏自我认知8

四、 建议10

（一） 按照胜任素质模型进行招聘10

（二） 按照胜任素质模型进行人员配置10

（三） 结合胜任素质模型进行职业生涯规划10

（四） 加强员工自我认知11

五、 结论12

参考文献13