浅析华润万家翡翠城店的销售问题及对策

摘 要

大部分行业都有淡旺季之分，淡季客流下降、收入减少，企业风险增大，一些中小型企业往往熬不过淡季的寒冬而纷纷倒闭。零售行业涉及行业面广，受各类因素影响大，旺季分散且持续时间短，淡旺季交替出现为连锁超市的发展带来了不小的挑战。

本文以华润万家翡翠城店超市为例，对零售连锁超市的淡季销售作出了研究，发现了以下主要问题：库存周转率低、客流量低、促销力度不足、员工服务态度差、员工流失率大，这些问题直接影响了门店的销售额、客流量、毛利的达成。面对异常激烈的市场竞争,华润万家从自身情况出发，依据公司本年度的发展战略，从商品策略、促销策略、库存周转等方面不断调整、改进，力求为顾客提供更好的服务与购物体验，以打破销售差的尴尬局面。

关键词：连锁超市  销售管理  促销策略