员工“跳槽”现象分析研究

1 引  言1

2山东邮政公司介绍1

2.1山东邮政公司基本概括2

2.2山东邮政公司员工流动情况2

2.3邮政公司基本的人力资源政策3

2.4邮政公司员工跳槽数据分析及不利影响3

3 员工跳槽主要因素4

3.1总体收入与预期差异大4

3.2企业文化的认同度降低4

3.3机构设置不合理导致晋升渠道不通顺5

3.4多元化业务导致知识提升压力大5

3.5过度培训导师与社会脱节5

3.6社会更多优秀企业和岗位的吸引6

4 解决员工跳槽问题的建议对策6

4.1深入了解员工的真实需求6

4.2为员工提供公平合理的薪酬福利体系7

4.3良好企业文化合理有效培训体系，让员工在学习中得到能力提升7

4.4构建合理的晋升体系，让员工拥有公平的晋升和发展机会7

4.5建立有效合理的沟通与反馈机制，解决员工心理述求8

4.6改善员工工作环境，提高工作参与度与成绩感8

  结论9

参考文献10

致谢11

员工“跳槽”现象分析研究

             ——以山东邮政总公司为例

内 容 摘 要

随着中国社会主义市场经济水平的快速持续发展，中国目前的社会企业的竞争已经发展到全面的竞争，包括资本竞争，技术竞争，人员竞争，科技竞争等多方面，而人才的竞争是整个竞争环节中最核心的部分。企业为了留住人才，特别是对企业发展具有核心竞争力的人才，企业的人力资源部门都制定不同政策，从人员收入激励，福利激励，培训激励以及文化认同，到员工持股等多方面进行了诸多尝试。但是，目前企业员工跳槽，特别是核心员工的离职都已经是很普遍的现象，员工离职不仅增加了人力成本，更是造成企业较大经济损失。本文以山东邮政总公司为例，分析员工跳槽的原因,提出相应建议。

[关键词]：人才竞争；跳槽原因；人才对策；山东邮政