我国老年旅游市场现状与对策研究-以北京市场为例

内容摘要

我国不仅是世界上人口最多的国家，也是世界上老年人口最多的国家。相比西方发达国家而言，他们都是经历年到多年才进入老龄化社会，而我国仅仅用了年就已经进入老龄化社会，未富先老、为备先老是我国目前的基本国情，我国的老年人口数量在全球范围内都堪称世界之最，这就意味着我国的老年市场具有不可限量的幵发潜力。据相关数据显示，年老年旅游的收入占到整个旅游市场份额的。随着老龄化加剧，老年旅游市场占有份额还在增长。考虑到如何带动更多的老年人参与到旅游活动中来从而缓解我国老龄化带来的问题？

本文从积极老龄化的视角下对老年旅游服务进行研究，首先运用文献资料搜集与查阅法，通过搜集和分析国内外相关的文献资料，总结梳理目前国内外的研究现状，发现目前关于老年旅游的研究比较侧重产品开发和市场开发等方面，指出老年旅游服务是目前研究中的空白；其次，对旅游服务、积极老龄化、需要层次理论等相关理论和概念进行阐述；再者，对积极老龄化视角下新型老年旅游服务进行分析，不仅解读了目前老龄化现状及趋势、老年人身心特点及旅游需求特征，还提出了新型老年旅游服务的特点及实行新型老年旅游服务的必要性；然后，通过多年的工作实践对北京市老年旅游服务现状及存在的问题进行分析；最后提出了积极老龄化视角下实行新型老年旅游服务的对策。

本文从积极老龄化视角下对老年旅游服务的研究不仅可以带来巨大的经济效益、促进我国老年旅游市场的健康可持续发展，还能缓解老龄化带来的一系列问题、有利于构建社会主义和谐社会。

关键词：老龄化  积极老龄化  老年旅游  旅游服务

目录

1绪  论1

1.1选题背景1

1.2研究目的2

1.3研究意义2

1.4研究方法2

2老龄化视角下老年旅游背景3

2.1国内外关于老年旅游的研究3

2.2我国老龄化现状及趋势3

2.3老年人身心特点与旅游需求特征4

2.3.1身心特点4

（1）身体健康状况呈下滑趋势4

（2）渴望关怀与尊重4

（3）固定平稳的消费习惯4

2.3.2老年人旅游需求特征5

（1）注重性价比和服务5

（2）喜好团队出游5

（3）注重健康养生，需求趋于多样化5

3北京市老年旅游服务现状分析6

3.1缺少老年旅游服务法律法规的规范6

3.2相关监管机构监管不力7

3.3细节服务设施建设不足7

3.4产品单一，缺少彰显老年特色的多元化的旅游产品8

3.5缺少专营老年产品的旅游企业，缺乏高素质专业型服务人才8

4龄化视角下新型老年旅游服务对策9

4.1发挥政府的支持监管作用，合理规范市场9

4.2社会髙度关注，加大专业老年旅游服务企业人才培养9

4.3加大老年人旅游服务设施建设，特别是细节服务设施建设10

4.4旅游服务产品多元化，专业订制家庭型、养老型产品11

5结论与展望12

文献