论文编号:GS2371 论文字数:5760,页数:05
论提高企业品牌忠诚度的途径
[摘 要] 本文紧扣提高企业品牌忠诚度这一主题,从如何优化企业与消费者之间的关系着眼,别开具体操作模式的现象系列,就企业文化的层面,有针对性地提出通过建立六个方面的关系来提高企业品牌度的途径,这六个方面的关系是:“USP”关系、信息关系、便联关系、学习关系、体验关系和亲和关系,以期引起更多更深的思考。 [关键词] 品牌忠诚 途径
一、我国现代企业提高品牌忠诚度的必要性和意义 品牌忠诚,是市场战友有率的核心所在,也是现代企业孜孜以求的战略目标。所谓“品牌忠诚”,是指消费者对某个品牌印象良好,选择偏好、反复消费的行为反应,具有引领消费意向,降低营销成本、拓展市场份额、提升市场占有质量的巨大作用。商战实践表明,谁拥有了品牌,忠诚度这个核心竞争力的核心,谁就拥有了制胜市场的法宝。 我国金融企业将面临一个全面开放的金融全球化条件下的国际竞争。目前已有部分高端客户从我国国内金融企业流失,提高品牌忠诚度已成为我国金融企业急待解决的问题。而品
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