中小企业培训现状及改进策略研究——以FH公司为例

摘要

富华公司是杭州市机动车检测企业，公司正处在快速发展时期，检测站规模不断扩大。但社会普遍反映公司问题在于检测难，服务差，员工综合素质和业务水平较低。虽然公司每年组织员工进行内部培训，但员工对培训积极度不高，培训效果并不理想。公司培训为何不能达到预期效果，培训过程中存在什么问题，如何解决公司培训中存在的问题，是公司人力资源管理需要关注的重要问题。对富华公司的培训问题的对策研究，可以为公司的管理者对分析培训问题和规范培训管理提供帮助，从而提高公司培训效果，使员工的专业技能和综合素质得到提升。本文以研究富华公司员工培训现状为切入点，通过深入富华企业对管理人员以及员工进行培训调研，通过与管理人员进行访谈，对员工发放调查表，来获取公司员工培训情况的第一手资料。在此基础上进行分析，可以发现富华公司培训管理不规范，现有培训不能满足员工的职业发展和公司的经营拓展的需要。通过分析国内外企业培训理论，发现公司员工培训存在需求分析不全面，课程枯燥渗透性差，培训过程缺乏监督的问题。本文认为应通过员工需求分析，岗位胜任力分析和培训评估来改进员工培训中的问题。通过以上研究，可以帮助公司提高员工培训质量，为富华公司的发展壮大提供有力的人力资源保障。

关键词　富华公司 培训 问题  建议

目    录

摘要I

一、研究背景及意义2

（一）研究背景2

（二）研究意义2

二、培训概述3

（一）培训的概念3

（二）培训的意义3

（三）员工培训的原则4

1、确定流程，客观定位新员工培训4

2、理论联系实际，侧重培训的实用性4

3、尊重客观需要，追求实际效果4

4、激励机制与考试考核结合4

三、富华公司培训现状6

（一）富华公司介绍6

（二）富华公司组织结构6

（三）富华公司人员结构6

（四）富华公司培训现状7

1、公司培训计划的制定7

2、培训组织与实施7

四、富华公司员工培训存在的问题8

（一）需求分析不全面8

（二）培训内容枯燥，员工参与度不高8

（三）员工培训过程缺乏监督8

五、对富华公司员工培训的建议10

（一） 关注员工，完善培训需求分析10

（二）结合岗位，丰富培训内容10

（三）做好培训效果评估11

（四）制定员工实施规范12

六、总结13

参考文献14

致谢15