杭州壹点灵OTO商业模式研究

摘要

作为互联网营销发展的产物，OTO商业模式已在我国电子商务市场初现峥嵘。尤其在我国东南沿海地区，其发展更是迅速。但目前0T0的主要应用领域仍为生活服务领域。在国内心理学领域中，综合应用0T0商业模式的企业非常少见。对0T0商业模式构建方式的研究就显得意义重大，依靠网络咨询服务的方式在过去几年高速发展的杭州壹点灵由于网络营销与运营模式的改革，发展与扩张速度大大放缓， 如何将0T0模式与其自身特点结合，创造企业新的增长点成为其当务之急。

本文首先阐述了商业模式理论的基本情况并对国内心理服务行业采取的主要商业模式做了简单介绍，进而讨论国内0T0模式发展的现状，进而，介绍壹点灵的基本情况，并在此基础上分析了其面对的市场环境，并对其做了SWOT分析，阐述了壹点灵存在的优势、劣势、面对的机会和威胁，并给出了壹点灵0T0模式的基本框架；之后，在相关理论和现场调研基础上，对项目的总体投资和未来收费期内的收入情况进行了预测，并使用财务投资回收期、 财务净现值、贷款偿还期、财务内部收益率等指标对研究项目进行经济性评价。 从而得出研究结论——壹点灵投资0T0的战略上的选择，是必要和可行的。

关键词：OTO，商业模式，壹点灵

目    录

摘要I

一、OTO商业模式概述2

（一）商业模式的基本定义2

（二）OTO商业模式的基本理论2

二、壹点灵OTO商业模式现状5

（一）“壹点灵”简介5

（二）“壹点灵”商业模式分析5

（三）“壹点灵”运营现状分析6

（四）“壹点灵”模式的问题6

三、“壹点灵”OTO模式SWOT分析8

（一）“壹点灵”的优势8

（二）“壹点灵”的劣势8

（三）“壹点灵”的机会8

（四）“壹点灵”的威胁9

四、“壹点灵”OTO商业模式构建10

（一）商业模式构建逻辑10

（二）“壹点灵”OTO模式运作框架11

五、“壹点灵”模式的对策与建议12

六、结语13

参考文献14

致谢14