电子商务环境下家电连锁零售企业的发展对策

摘要

网络时代的到来已经是不争的事实，互联网正以惊人的速度渗透到人们的工作、生活之中，然而目前家电行业的整体利润在下降，家电零售企业不得不寻找新的销售渠道来改善利润收益，这时网络成为其最佳的渠道，然而网络带来的是机遇还是风险，家电零售企业该如何把握这个机遇，充分利用网络这个平台，获取更大的利润收益成为当前最大的问题。本文认为家电零售企业应制定恰当的发展策略，把握好这个机遇，更好地发展。

关键词：家电连锁  电子商务  网络渠道

目  录

引言1

一、电子商务概述2

（一）电子商务定义2

（二）电子商务发展现状2

二、电子商务环境下家电销售行业发展现状3

（一）业务范围扩大3

（二）多元化的市场模式3

（三）交易规模庞大3

（四）价格战成为主要竞争手段4

三、电子商务对我国家电销售行业的影响5

（一）电子商务对我国家电销售行业带来的机遇5

1.强大的采购能力5

2.完善的物流设施5

3.原有的品牌效应可带来更多的订单5

4.家电销售商可线下对其网上商城进行推广5

（二）电子商务环境下家电销售行业面临的困境6

1.家电行业电子商务政策法规不健全6

2.线上商品定价的两难处境，屡打价格战6

3.线上销售与线下发生冲突7

4.物流服务不完善7

5.没有充分发挥网站功能7

四、电子商务环境下家电销售行业的发展对策8

（一）完善电子商务法律体系8

（二）慎重对待线上商品的定价8

（三）妥善解决好线上线下销售之间的冲突问题8

（四）自营与外包相结合的物流方式9

（五）提高自建网站的使用率9

结论10

参考文献11

致谢12