销售管理团队绩效评价与对策研究

摘要

随着我国市场经济的不断发展和完善，为了在市场竞争中获取一席之地，企业之间的竞争不断加剧。在企业不断发展的过程中，一个企业的销售业绩水平与企业的生存和发展有着很重要的作用。但是在企业发展过程中，由于对销售团队的不合理安排产生了一系列的问题，在企业销售团队出现销售人员频繁跳槽的现象。为了使销售团队当前的困境可以完善解决，对当前的销售行业面临的最迫切的问题进行深入了解。本文对企业销售管理团队绩效问题进行系统分析，主要是绩效薪酬管理、团队组织架构、员工激励机制、销售队伍建设等方面遇到的若干问题进行分析，并且根据分析结果提出解决方法，主要包括改善销售成员的销售能力，加强对销售团队的绩效管理，完善有效的激励机制，调整内部团队的架构等方面提出有效的解决对策。

关键词 销售团队 管理 绩效评价 对策

目录

摘要I

一、引言1

（一）研究背景和意义1

（二）研究思路和框架1

（三）小结1

二、文献综述2

三、销售团队管理相关理论3

（一）销售队伍组织架构3

（二）销售队伍组建3

（三）绩效薪酬管理3

（四）员工激励机制3

四、销售团队建设面临的问题及分析4

（一）销售团队组织架构面临的问题和分析4

（二）销售团队队伍建设面临的问题和分析4

（三）销售团队绩效管理面临的问题和分析4

（四）销售团队激励机制面临的问题和分析5

五、管理改进对策6

（一）销售团队组织架构改进对策6

（二）销售团队队伍建设改进对策6

（三）销售团队绩效管理改进对策6

（四）销售团队激励机制改进对策7

六、实证分析8

（一）S公司简介8

（二）S公司存在的问题8

（三）S公司采取的应对策略9

七、研究结论及展望10

（一）研究结论10

（二）研究不足及展望10

参考文献11

致谢12