我国移动公司营销传播渠道研究——以湖南移动通信有限责任公司为例

摘要

改革开放以来，我国经济获得了迅速发展，人们的收入水平和生产、生活方式也随之改变，各个行业均受到了冲击，发生了深刻变革以适应时代发展，通信行业也不例外，尤其是进入 21世纪，互联网的发展加速了这种变革。湖南移动作为通信行业的一员，也在面临着这种变革。其中，营销传播渠道作为湖南移动销售的重要通道，受到冲击最大，急需改革。

本文在营销传播渠道基本理论基础之上，选取了湖南移动通信有限责任公司为研究对象，首先对湖南移动通信公司做一个简单的介绍，然后从湖南移动营销传播渠道规模和营销传播渠道分布来阐述湖南移动营销传播渠道的现状；其次根据现状指出湖南移动营销传播渠道存在营销传播渠道布局不合理、营销传播渠道信息不完善、营销传播渠道人员配置不合理、线上线下配合不协调等四方面的问题；最后针对这些问题也提出具体的优化策略，包括：合理布局营销传播渠道结构、构建营销传播渠道信息沟通平台、制定营销传播渠道人员配置标准、线上线下协调配合。

关键词：移动公司；营销传播渠道；运营管理

目录

摘要I

一、引言1

二、营销传播渠道理论概述2

（一）营销传播渠道2

（二）移动营销传播渠道2

（三）营销传播渠道竞争2

（四）营销传播渠道管理2

三、湖南移动营销传播渠道的现状及问题4

（一）湖南移动通信公司简介4

（二）湖南移动营销传播渠道结构的现状4

1、湖南移动营销传播渠道规模4

2、湖南移动营销传播渠道分布5

（三）湖南移动营销传播渠道的问题5

1、营销传播渠道布局不合理5

2、营销传播渠道信息不完善6

3、营销传播渠道人员配置不合理6

4、线上线下配合不协调6

四、湖南移动公司营销传播渠道优化策略及实施8

（一）合理布局营销传播渠道结构8

（二）构建营销传播渠道信息沟通平台8

（三）制定营销传播渠道人员配置标准8

（四）线上线下协调配合8

五、结论10

参考文献11

致谢12