中小企业内部公共关系研究

XCLW19664  中小企业内部公共关系研究  (字数：7345)

摘要

企业内部公共关系是企业外部公关的基础。搞好内部公关应从分析企业内部员工、股东的需求入手，明确其目标，遵循科学的原则，并运用适当的方法。本文就企业内部公共关系的意义及搞好这项工作必须解决的基本问题进行了较为系统的探讨。

关键词　中小企业、内部公共关系、问题、对策、企业文化

目   录

摘要3

绪论1

一、理论概述2

（一）、内部公共关系及中小企业的涵义2

1、内部公共关系的涵义2

2、中小企业的涵义2

（二）、中小企业内部公共关系的必要性3

1、协调各方利益的润滑剂3

2、形成独特企业文化3

3、增强企业的凝聚力3

4、监测作用4

（三）、中小企业内部公关管理4

1、中小企业内部公共关系的形成源于经营者和一般员工各自的利益需求4

2、从内部公众需求入手，企业内部公共关系的处理5

（四）、内部公共关系的方法5

五、了解内部公共关系的方法分析企业内部存在的问题和对策7

参考文献：8

致    谢9