浅谈市场营销发展新趋势——O2O在百货业的应用

[摘 要] 随着信息经济的发展，电商突飞猛进，经济增速下行，消费需求放缓，越来越多的传统零售企业感受到了威胁，纷纷开始转型。天虹商场面对互联网公司以及线下实体企业的双重冲击，也开始进行O2O转型的探索和尝试。本文先对O2O商业模式的相关概念进行了概述；再从我国百货业的发展现状出发，指出百货业转型O2O的必然性。然后从百联集团构建O2O全渠道商业模式，分析其在转型O2O全渠道过程中存在的问题，并对存在的问题提出相应的对策和建议。 

[关键词] 百联集团；商业模式；在线营销