盒马鲜生网络营销策略研究

目  录

摘要I

引言1

一、相关基本概念1

（一）生鲜电商1

（二）网络营销2

二、盒马鲜生网络营销现状2

（一）盒马鲜生的概况2

（二）盒马鲜生的O2O模式网络营销现状2

三、盒马鲜生网络营销环境分析4

（一）宏观环境分析4

（二）消费者需求分析4

（三）竞争对手分析5

四、盒马鲜生网络营销SWOT分析5

（一）优势5

（二）劣势6

（三）机遇7

（四）威胁7

五、盒马鲜生网络营销的优化策略8

（一）强化营销互动8

（二）建立消费习惯9

（三）规范营销行为9

（四）培养粉丝口碑10

结论11

参考文献12

致谢13

盒马鲜生网络营销策略研究

摘要

随着人民生活水平的不断提高，生鲜产品在食品消费结构中占的比重越来越大。供应链持续升级，新的销售模式不断涌现，与之相应的新的营销模式推陈出新。在新零售的概念下，盒马鲜生借助网络媒体升级和特殊的场景系统，开启了生鲜电商O2O模式网络营销的新篇章。然而，正处于成长的关键期的盒马鲜生，面对不断崛起的竞争对手和持续增加的负面网络评价，今后如何在网络营销中积极应对，如何充分发挥自身优势，赢得市场话语权，是值得深入研究的关键问题。本文以生鲜电商新零售的代表一一盒马鲜生为例，阐述了盒马鲜生的网络营销现状，在SWOT分析模型的基础上，总结了盒马鲜生网络营销中存在的劣势和不足。结合SWOT的结论，提出针对盒马鲜生网络营销的优化策略。

关键词：盒马鲜生  O2O  网络营销  营销策略