浅析大学生网络消费心理及风险防范研究

浅析大学生网络消费心理及风险防范研究

[摘 要]二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业。在网络日益普及的今天，网上购物已经成为一种因网络而生的新型消费行为，也由此而形成了一个平均年龄集中在17-30岁之间的网上消费主体人群。由商家与消费者在网上形成的这一购销群体促生了电子商务的产生和发展，而且，随着计算机普及率的提高和网络发展速度的加快，尝试网上购物的人群也越来越多。作为时代前沿的当代大学生，他们对此有着不同的观点，网上购物有着很多传统购物所没有的优势，他们基于各种动机而来尝试网上购物，但同时他们又因为担心质量、信用、安全等种种的顾虑而对此望而却步。那么如何来迎合大学生的这种心理，让他们成为自己的强有力的消费群体，这就给商家带来了很大的挑战，也就势必成为了商家在建立自己的网站时要关注的要素。

[关键词]网上消费 电子商务 大学生

一、 绪  论

1、研究背景

随着互联网的迅速发展，消费类电子商务在中国呈现蓬勃发展的态势，在线销售的商品的数量与种类都急剧增加，参与网上购物的消费者数量以前所未有的速度增长。网上购物是一种较新的购物形式，其目标顾客是网上消费者。网上购物与传统的购买方式不同。它既有