浅析提高企业品牌忠诚度的途径 (2)

浅析提高企业品牌忠诚度的途径

 [摘 要]  近年来，随着我国经济体制改革的不断深化、中国加入世贸组织，标志着我国市场与国际市场接轨频繁起来，使得竞争愈加激烈，给每个企业的生存和发展都带来巨大机遇和挑战。从上世纪60年代开始，“品牌忠诚度”一词就成为消费者行为领域研究当中的一大热点，它也成为了品牌资产定义中的重要组成部分。成功的品牌是企业在市场竞争中最有力的武器,也是最宝贵的资产,而在品牌资产中最重要就是品牌忠诚。如果没有忠诚于品牌的消费者,品牌不过是一个仅用于识别的符号。品牌忠诚度是一项战略资产,它可以给企业创造多项价值。那么，如何才能更有效的使得企业的品牌忠诚度得以有效提高，从而不断提升企业的核心竞争力，已经成为每个企业最为关注的问题。

[关键词]  企业  品牌忠诚度  途径

通过观察我们不难发现有这样一些现象：每个消费者都有自己所钟爱的品牌，例如：我只使用飘柔的洗发水、你只喝雀巢的咖啡、而他只买海尔的家电产品、小米手机或是电子产品等等，即使其他品牌的价格再低，活动再多，我们也不愿尝试。