关于“+互联网”的探讨——传统型企业向“+互联网”转型的问题研究(二)

    （二）传统企业“+互联网”的概况

    在了解概况之前，我们需要再次强调一下其形式，之所以称之为“+互联网”，是由于在已有传统行业的基础之上，传统企业借助于互联网发起转型，所以是传统行业在先，然后“+互联网”。相比较而言，“互联网+”则是互联网行业向产业纵深进行扩张的形式，也就是互联网行业在先，+传统行业领域的发展模式。

    1． 传统企业的“+互联网”战略只是链接了平台

    现如今，很多传统企业意识到了一个严峻的问题——“再不转型，我们就垮了”。这确实是当前传统企业的现状，所有业务的开展，都是依据线下渠道开展，大多数传统企业都是在互联网时代下龟速前行，难以突破自身瓶颈。为了解决所面临的重重问题和考验，他们开始盲目向互联网靠拢，期待终有一天能够借助互联网的力量“守得云开见月明”，微信公众平台兴起就开始搭建企业自身的公众号，淘宝天猫热火朝天的时候就在上面开网店，诸如此类的现象很多，但这些企业只是建立个公众号或者开了个网店，然而，这些企业仅仅停留在建立过公众号和开了一个网店，没有任何后续行为，更别提维护了。所以，如果传统企业的“+互联网”战略只是链接平台，那么，这种行为不会对自身发展起任何积极作用，相反构成了企业内耗。传统企业的转型，平台只是渠道之一，起主导作用的，是企业自身所应该具备的互联网思维。

    2． “+互联网”没有建立在传统企业自身对互联网的深刻理解上

    笔者曾接触过一家旅行社，为了突破自身在业内的瓶颈，从2015年8月开始向互联网转型， 先后建立了企业微信公众平台和企业微博， 但这些是远远不够的，该企业最大的问题就在于，没有一个宏观的互联网思维去审视自身战略，单纯地认为互联网转型只需要链接网络平台就能获得发展，缺少必要的人才，现有员工对互联网模式排斥，尤其是企业主依然用传统思维去做抉择，这是与“+互联网”模式格格不入的。如果没有对互联网的深刻理解，或者说，如果企业主没有在自身角度去深入了解过互联网，那么，“+互联网”对他们来说，只能是一个美好的概念而已。

    二、传统企业向互联网转型的利与弊

    过去20多年里，中国的商业世界，老百姓的消费模型，创业模型，消费模型，甚至思维方式都是由1962-1975年这批人所决定的。现在正在”交棒“给80后。80后是互联网的未来，未来一切商业都将互联网化。[2]那么，传统企业向互联网转型具有划时代的意义，它不仅会对传统的产业结构产生重大的冲击，也会影响我们生活的方方面面。

    （一）传统企业向互联网转型的意义

    1. 有利于扩展企业的推广渠道

    互联网的优势就在于用户是以网的形式存在的，以点概面形成强大的传播范围，企业向转型“+互联网”的过程中，就借势互联网的这个特点，企业的推广渠道得以扩大。

    2. 有利于企业品牌影响力的提升从而扩大品牌影响力

    企业在转型过程中，产品随着用户需求的不断完善，企业品牌也逐渐深入用户心中，同时，打造互联网生态的过程中，企业品牌会得以高度曝光。还以小米公司举例，在创业初期，通过论坛和其他平台的推广，三个月的时间里没花一分钱获得了百万忠实粉丝，而这种病毒似的品牌扩散，让小米形象很快就凸现出来。所以，互联网能够让企业品牌影响力得以提升。

    3. 有利于传统企业的资源整合带动传统企业开辟更加符合自身发展的模式

    传统企业面临当今市场的激烈竞争，企业受到冲击越加明显，所以，转型是必然的选择。但是互联网行业的特殊性倒逼企业主不得不进行转变思维、整合资源等一系列行为。企业向互联网转型的过程中会不断改进战略，开辟适合自身发展的商业模式。

    4. 有利于企业利润的提升

    传统企业向互联网转型，盈利点不在于产品本身，而在于产品所带动的一系列服务，这种通过产品相关的服务所获得的利润要高于产品利润，甚至产品本身并没有利润。另一方面来看，企业通过转型后的品牌知名度增加，所带来的品牌效益也是很客观的。

    （二）传统企业向互联网转型过程中的风险

    转型就意味着付出相应的代价，无论是时间成本，经济成本还是其他成本，如果企业没有十足的把握，也会对“转型”望而生畏，但当决定转型的那一刻，就要面对转型过程中所产生的一切风险，笔者总结了三个方面的风险。

    1. 成本投入过大

    转型需要大量的资金做后盾，尤其是在转型初期，对行业的不了解往往会带来投入大于预算，增加成本压力。另一方面，转型需要企业投入大量精力，机会成本也是巨大的。

    2. 企业盲目跟风导致转型失败

    很多企业深刻认识到转型的重要性，却并没有对转型有明确的规划，对互联网也没有深刻理解。没有充分的准备就进行转型，也不会获得理想的结果，失败也是一种必然。

    3. 企业缺乏创新导致在转型中没有竞争力而失败

    转型，除了转变思维之外，也要转变用人思维。企业在转型中，无论是战略还是具体到产品和服务，都要根据用户需求来进行创新。但是，传统企业或是由于盲目转型、或是由于不具备转型所需要的思维模式，往往忽视了创新的重要性，只是“开网店”的思维模式而不是顺应互联网模式发展进行整合，势必会面临失败。

    三、传统企业走向“+互联网”的原因