产品介入理论下UGC对消费决策的影响——以海底捞为例

中文摘要

随着互联网2.0不断成熟，基于网络平台的分享和交流在人们日常生活中占据重要位置，人们也倾向于从UGC中获取所需信息。基于社会影响理论，通过网络问卷收集方式对UGC特征、产品介入和消费决策之间的影响关系进行分析研究。

关键词：UGC；产品介入；社会影响；消费决策

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究目的和意义1

二、 理论基础2

（一） 产品介入理论2

（二） 社会影响理论2

三、 研究假设与问卷设计3

（一） 研究假设3

1． UGC特征对消费者消费决策的影响3

2． 产品介入对消费决策的影响4

3． UGC特征对产品介入的影响4

（二） 问卷设计5

四、 实证分析5

（一） 问卷收集情况5

（二） 数据分析6

1． 信度分析6

2． 探索性因子分析7

3． 验证性因子分析8

4． 结构方程模型10

五、 研究结论11

六、 研究不足与展望12

参考文献13