跨境电商发展存在的问题—以速卖通为例

摘要

如今跨境电商在我国蓬勃发展，与传统的外贸行业相比，无形性、全球性、及时性、移动性是其主要特点。同时人们在新时代下对更好品质的追求也无形中助力了跨境电商的发展。然而，随着跨境电商的发展也伴随着一些问题的产生。例如电子支付安全问题、人才短缺问题、售后服务不完善等一系列问题。

本文首先从跨境电商的概念界定以及分类入手，阐明其特点和每一种模式的优点。然后通过政治、经济、社会、技术这四个层面对跨境电商做出大环境分析，然后再以速卖通为例，从微观角度来分析跨境电商发展的困难之处。围绕产品同质化、物流周期长、信用评价机制三大问题来分析。最后针对这三个问题提出适当的建议去优化这些流程。我希望这些建议可以帮助跨境电商发展的更好。 

关键词：跨境电子商务；物流；同质化

目录

一、 绪论1

（一） 选题背景与意义1

1． 选题背景1

2． 选题意义1

（二） 文献综述1

（三） 研究目的2

（四） 研究方法2

1． 数据分析法2

2． 文献研究法3

3． 微观与宏观分析结合3

4． 案例分析法3

二、 跨境电商的概念界定及分类4

（一） 跨境电商的特征4

（二） 跨境电商的分类4

1． M2C模式4

2． B2C模式4

3． C2C模式4

4． 海外电商直邮5

5． 导购返利平台5

三、 中国跨境电商的发展现状6

（一） 跨境电商在中国的产生与发展6

1． 跨境电商在中国的产生6

2． 跨境电商在中国的发展6

（二） 中国跨境电商的大环境分析7

1． 政策方面7

2． 经济方面7

3． 社会方面8

4． 技术方面8

四、 跨境电商发展案例分析——以速卖通为例9

（一） 速卖通公司简介9

（二） 速卖通公司的发展难题9

1． 产品同质化问题9

2． 信用评价机制不完善9

3． 物流问题9

（三） 解决方案10

1． 增加创意类产品10

2． 完善信用评价机制10

3． 健全的物流体系10

结论11

参考文献12