信息技术对中小企业发展的支持

内 容 摘 要4

前言5

1.应用概况和发展5

1.1应用概况5

1.2发展6

2.特点及作用7

2. 1特点7

2. 1. 1互动性7

2. 1. 2低成本性8

2. 1. 3超时空性8

2. 2作用9

2. 2. 1改善企业内部管理，提高效益9

2. 2. 2加强与客户的沟通，提高服务水平9

2. 2. 3加强对外宣传，树立企业形象9

3存在间题及原因10

3. 1应用上存在差距10

3. 2认识上存在差距11

3. 2. 1传统观念的影晌11

3. 2. 2领导不够重视11

3. 3荃础设施和运行机制不够完善13

3. 4人力不足14

4应用研究14

4. 1更新观念，提高认识15

4. 1. 1信息技术是工具，为企业目标服务15

4. 1. 2强调信息技术的实用性15

4. 2领导重视，强化推动16

4. 3实施步骤16

4. 3. 1加强规划，明确目标16

4. 3. 2积极筹备17

4. 3. 2. 1调查研究17

4. 3. 2. 2确立建设方案18

4. 3. 2. 3资源分配18

4. 3.3构建19

4. 3. 3. 1硬件配置19

4. 3. 3. 2软件配里20

4.3.4侧试20

4. 3. 5应用21

4. 3. 5. 1初期(试用期)21

4. 3. 5. 2中期(普及发展期)21

4. 3. 5. 2. 1在企业生产管理中的应用21

4. 3. 5. 2. 2在企业营梢管理中的应用22

4. 3. 5. 2. 3在企业财务管理中的应用23

4. 3. 5. 2. 4在企业人力资派管理中的应用24

4. 3. 5. 2. 5在企业组织结构中的应用24

4. 3. 5. 3推广期(成熟期)25

4. 3. 5. 3. 1在企业故略管理中的应用25

4. 3. 5. 3. 2在企业文化中的应用26

4. 3. 5. 3. 3在企业管理方法中的应用26

4. 3. 5. 3. 4在企业管理思想中的应用27

4. 3. 5. 3. 5在企业集成化管理中的应用27

4.3.6维护28

4. 3. 7升级28

5实例分析:“宝供物流”的IT支持29

5. 1基本情况29

6结论和建议33

尾注:34

参 考 文 献34

参考网址:35

内 容 摘 要

21世纪是信息时代，信息技术的应用成了企业生存和发展所不可缺少的组成部分。本研究目的是使企业了解当前的信息化潮流，掌握信息技术的应用方法，希望对我国企业的信息技术应用起到一定的意义。

    本文首先论述了信息技术在我国企业管理中的应用概况及其发展，并分析了其中的特点和作用;其次分析了我国企业管理应用信息技术水平较低的主要问题及原因;再次，提出了推动我国企业管理应用信息技术的若干建议以及应用的实现步骤，并对我国企业管理中应用信息技术的前景进行了一般性预测;最后，分析了我国著名企业的成功案例。本研究采用了调查法、比较法、数据分析统计法和实例分析法等，有利于人们对全文的理解。

    本研究的初步成果是:提出了信息技术在我国企业管理中应用的若干建议和应用措施。本文认为:信息技术在我国企业管理中的应用，应以创新理念为先导，以人为本，以信息技术为基础，特别要注重信息技术的实用性、适用性和时效性，结合企业的自身条件，最大限度地集中整合内部资源和外部资源，通过信息技术的创新带动企业管理的创新，把信息技术转化为生产力，形成收益，充分发挥信息技术在我国企业管理中的放大、增值功效，树立企业的竞争优势。

关健词:信息技术、企业管理、管理信息系统、电子商务、网络营销