管理组织的发展与变革

一、引言2

二、管理思想的发展2

三、组织发展的概念与未来组织的特征3

（一）组织发展的概念3

（二）未来组织的特征4

（三）未来组织变革的方向5

四、组织变革的概念、作用和目标5

（一）组织变革的概念5

（二）组织变革的作用5

（三）组织变革的目标6

1.提高组织适应环境的能力6

2.提高组织的工作绩效6

3.承担更多的社会责任6

4.组织变革的征兆6

五、组织变革和发展的动力与阻力7

（一）组织变革和发展的动力7

1.组织内部力量7

2.组织外部力量7

（二）组织变革和发展的阻力及其减少方法8

1.组织变革和发展的阻力8

2.组织变革和发展的方法9

六、组织变革的内容和程序9

（一）组织变革的内容9

1.结构变革10

2.技术变革10

3.人事变革11

（二）组织变革的程序11

七、组织变革和发展的策略与模式选择12

（一）组织变革和发展的策略12

（二）企业组织变革和发展的模式选择13

1.激进式变革14

2.渐进式变革14

（三）企业组织变革的评价14

八、案例分析15

（一）背景15

（二）原组织存在的问题15

（三）变革所采取的措施15

1.充分沟通，消除变革阻力15

2.更新原有结构，提高优质客户16

3.以绩效管理为基点，建立合理的薪酬制度16

4.巩固战果，变革没有终点16

结论17

谢辞17

内 容 摘 要

现代组织正处在一个不断发展和变化的社会环境之中，处在一定的外部环境中的由多个要素组成的相互联系、相互作用的，为实现一定目的而构成的有机整体。组织作为一个有机体，它与其他有机体一样，经历着产生、成长、成熟和衰退的过程。静止和僵化的组织是很难求的生存和发展的。组织作为一个开放系统，为了能够继续生存和发展，在不断地与外部环境进行物质、能量、人员和信息的交流过程中，就要不断地致力于组织发展和组织变革，使其自身能够不断地适应组织内外环境的变化。

认知组织的发展与变革特征，即明白实施有计划的和长期性的变革，组织的自我更新能力增加，促使组织更加符合社会发展的要求，确保组织更具有适应性和稳定性。

关键词：组织变革  组织发展  工作绩效