杭州美磁科技有限公司全面质量管理存在的问题与解决对策

摘要

本论文阐述了杭州美磁科技有限公司全面质量管理在实际应用中存在的问题：质量意识低下、管理体系贯彻不到位。分析存在问题的原因：员工接受教育水平层次不齐，质量管理体系不健全。进而得出全面质量管理改善的对策：强化教育，提高质量意识，建立完善的质量管理体系。通过C-001项目在全面质量管理前后的良率的对比分析，反应了全面质量管理在现实工作中对产品的良率提升的作用。说明全面质量管理有利于提高企业员工素质，提高产品质量，鼓舞员工的士气和增强质量意识。

关键词：全面质量管理；问题；原因；对策；美磁科技

目    录

摘要I

前言1

一、杭州美磁科技有限公司发展概况2

（一）、杭州美磁科技有限公司基本概况2

1、杭州美磁科技有限公司简介2

2、杭州美磁科技有限公司组织构建2

（二）、杭州美磁科技有限公司的主营业务4

1、烧结钕铁硼永磁材料4

2、磁耦合永磁组件4

3、充磁工艺及充磁装置5

（三）、杭州美磁科技有限公司的发展前景5

1、杭州美磁科技有限公司取得成就5

2、杭州美磁科技有限公司发展前景6

二、杭州美磁科技有限公司全面质量管理概述7

（一）、全面质量管理的基本要求7

1、全员7

2、全过程7

3、全面7

（二）、全面质量管理的基本思想8

1、一切为用户着想——树立质量第一的思想8

2、一切以预防为主——好的产品是设计和生产出来的8

3、一切用数据说话——用统计的方法来处理数据8

（三）、全面质量管理的基本方法8

1、PDCA循环8

2、杭州美磁科技有限公司品质管控9

三、杭州美磁科技有限公司全面质量管理存在的问题11

（一）、全面质量管理意识低下11

1、公司管理层质量意识不高11

2、公司员工质量意识淡薄11

（二）、质量管理体系贯彻不到位12

1、质量管理体系认知不透彻12

2、质量管理体系结构和文件没有执行到位和更新12

四、杭州美磁科技有限公司全面质量管理存在问题的原因13

（一）、员工接受教育层次不齐13

1、管理层缺乏全面质量管理知识13

2、对新员工没有成长规划13

3、基层员工质量意识低下13

4、薪资和质量不成正比13

（二）、质量管理体系不健全13

1、没有有效的质量职能活动13

2、质量管理体系结构不完善13

五、杭州美磁科技有限公司全面质量管理问题的解决对策14

（一）、强化质量教育，提高质量意识14

1、提高公司管理者的质量意识14

2、强化对员工质量意识的激励14

（二）、建立并持续完善质量管理体系15

1、确定质量环16

2、明确和完善体系结构，使质量体系文件化16

3、定期开展质量体系审核与复查16

六、杭州美磁科技有限公司全面质量管理效果17

（一）、C-001项目未导入全面质量管理前的良率17

（二）、C-001项目不良种类分析17

（三）、C-001项目生产流程图18

（四）、C-001项目生产流程不良原因分析18

（五）、C-001项目生产流程改善分析19

1、实行全面质量管理后员工判断能力的提高19

2、实行全面质量管理后制程的改善20

（六）、C-001项目导入全面质量管理后的良率20

七、结束语22