电子商务下的人力资源管理

摘要

作为20世纪末出现的新型企业营销管理模式，电子商务已经被越来越多的企业所重视。从企业内部的信息化管理到现在的网络营销，电子商务已经成为推动互联网发展的主动力。本文在阐述我国电子商务人力资源现状的基础上，分析了影响因素，进而在此基础上提出了企业应建立完善的人力资源开发体系；高校培养人才应以市场为导向；注重产学研结合；加大非学历资格认证，提倡双师型教育等对策和建议。

关键词: 电子商务，人力资源，人才，对策

目录

摘要I

引言1

一、电子商务时代背景下的企业2

1网民数量不断增加2

2交易额不断增长2

3电子商务企业数量不断增多2

一、电子商务人力资源的现状及问题3

（一）我国电子商务人力资源特点、存在问题3

1行业发展迅速，人力资源需求高3

2行业发展历程短，人才年轻化3

3专业综合纵深，复合型人才需求高3

4电子商务人力资源市场需求缺口较大3

5电子商务人力资源结构分布失衡，电子商务专业人才培养和实际人才需求严重地不协调3

6电子商务人才流动率高3

7缺乏培训体系和合理的职业生涯规3

8制度建设不完善，劳资关系不规范，存在很大的用工风险划4

（二）影响电子商务人力资源的因素4

1电子商务教育滞后4

2部分管理者管理水平不高4

3电子商务人才培养和市场需求不配套4

三、电子商务人力资源问题的解决方案及建议5

1培养人才应以市场为导向5

2应建立完善的人力资源开发体系5

3注重产学研结合5

4加大非学历资格认证5

5完善培训机制，满足各层次员工的培训需求6

6合理有效地实施激励6

7规范劳动合同及企业各项规章制度，规避用工风险6

8加强企业文化建设6

5结论7

参考文献8

致谢9