某企业招聘面试的理论与方法研究 ——以沈阳某房地产公司为例(二)

    沈阳志诚房地产开发有限公司成立于2000年，位于辽宁省沈阳市，从事房地产开发、商品房销售和出租及相应的物业管理、园林绿化业务。企业注册资本5010万元，拥有员工500多名，是该市颇具实力的小型房地产开发商之一。企业现有房地产三级开发资质，目前正在筹备申请二级开发资质。

    作为一家小型民营房地产企业，在企业发展的早期阶段主要从事房地产工程承包，先后参与建设沈阳市花园小区改造工程、晚桥公寓安置房工程、人民广场CBD商业建设工程等多个工程项目。近年开始从事系统的房地产开发，预计总投资将达26亿元。

    按照企业章程，沈阳志诚房地产开发有限公司设董事会，设执行董事1名，监事1名。执行董事下设总经理1名，副总经理2名、财务总监1名及人力行政部、工程部、造价采购部、售楼部和财务审计部五个部门。详见图2.1，表2.1。

    

    

    图2.1沈阳志诚房地产开发有限公司组织结构图

    表2.1部门职责分工

    部门 职责分工

    人力行政部 负责企业的行政管理工作和人力资源管理工作。

    工程部 负责企业工程建设和开发等各方面工作；协助工程现场监理工作；负责工程验收工作；协助财务部做好竣工结算工作。

    造价采购部 负责为企业投资提供工程造价方面的数据；负责工程施工过程中及竣工后的造价控制和管理工作；负责工程招标及设备材料采购。

    售楼部 负责营销策划、房屋销售、产权办理和客户服务工作。

    财务审计部 负责企业会计核算、财务管理和内部审计工作。

    （二）沈阳志诚房地产开发有限公司人才队伍结构

    目前，沈阳志诚房地产开发有限公司现有员工为583人。管理技术人员“本科以上学历”占80.7%，其中，研究生共有17人，占比例为6.5%，大专学历的管理人员一共有136名，占据全部人员总数的33.78％。企业全部岗位可分为管理、技术、技能等3个职系、7个职种、30个职类共计11个职级。管理岗位从企业高层管理者到初级管理层、科级管理层，普通管理岗位有初级管理岗位与一般管理岗位，生产岗位分生产主体岗位与生产辅助岗位。如下表2.1所示，

    表2.1沈阳志诚房地产开发有限公司职系、职种、职类、职级一览表

    

    在员工职称构成情况方面，如下表2.2所示，高级职称人员15人，占6.7%，中级职称人员57人，占21.2%，初级职称人员占30.7%，无职称人员为137人，占41.4%。由此看出，企业高级职称人才所占比例较低。同时高级技师仅为13人，所占比例为0.3%，技师与高级工以上人员占比例为41.7%，初级工以下所占比例为36.6%。由此可见，企业技能型人才结构呈现哑铃型，中级技能人才匮乏，技能型人才所占比例较低，不利于企业战略性人才队伍的建设。

    表2.2：2015年末沈阳志诚房地产开发有限公司管理技术（技能）人才学历、职称、技能整体盘点一览表

    学历等级 研究生及以上 本科 大专 大专以下 小计

    管理技术人员 357 1774 413 96 2640

    生产人员 0 698 1153 2092 3943

    注：管理技术人员中“本科以上学历”占80.7%，其中：“全日制学历”占50.3%。

    职称等级 高级（含教授级高工） 中级 初级 无等级 小计

    管理技术人员 185 557 761 1137 2640

    技能等级 高级技师 技师 高级工 中级工 初级工 上岗证或无等级 小计

    生产人员 13 115 1471 798 430 1116 3943

    （三）沈阳志诚房地产开发有限公司招聘面试的方法

    在招聘面试形式上，公司招聘面试分为内部招聘面试和外部招聘面试。内部招聘面试源于工作轮换、工作调换、返聘或重新招聘面试等。外部招聘面试人员来源可来自内部职工引荐人员、职业介绍所和人才交流机构人员以及各类院校的毕业生。而公司招聘面试最常用的招聘面试方式为人才市场招聘面试，由人力资源管理员在人才市场进行初步的筛选，对筛选符合要求的，通知至公司进行二轮面试，二轮面试由用人部门负责人和人力资源办主任共同进行。

    在招聘面试结构方面，公司的一般人才招聘面试工作由行政人事部负责拟定招聘面试计划并组织实施，人员需求部门参与招聘面试测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘面试由总经理直接领导特殊情况可授权他人负责，行政人事部负责协助。

    在招聘面试需要计划方面，公司制定人力资源需求计划的基本依据：未来组织结构的预测、人员供求关系、现有人员的调配培训等。公司的人事部在人力资源需求与供给预测的基础上，制定出年度的人力资源需求计划。各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求，在确认内部调配难以满足情况下，可以由部门主管填写《人员增补申请表》，报主管领导、总经理批准后，由行政人事部组织制定补充需求计划和外部招聘面试计划。