信息化在企业中的重要作用及存在的问题和实现信息化的对策研究(二)

信息化在企业中的重要作用及存在的问题和实现信息化的对策研究

化带来的便利。当我们习惯了使用便捷的邮件、视频会议以及各种自动化办公系统开展工作的时候；当我们习惯了移动网络随时随地的互联、互通；当我们习惯了使用移动设备异地办公的工作模式的时候，可曾想过我们的工作信息、私人信息是否被人窃取？有没有泄露？信息安全有没有保证，又给我们带来了什么样地危害？

比如2012年，东软公司前副总经理李某某为谋取暴利，伙同公司CT机研发部负责人张某，采购部负责人岳某等，以许诺高额利益为手段，相继让CT机研发部17名核心技术人员窃取公司核心技术资料后相继离职。犯罪嫌疑人窃取技术价值总计2400余万元，造成公司研发项目延迟，损失高达1470万元。又如，2013年HTC被曝泄密，副总兼首席设计师简某某、处长吴某某、设计师黄某某三人，借委外设计NEW HTC ONE 机壳为由，诈领1000余万元新台币公款。简某某更涉写窃取HTC SENSE 6.0之UI接口程序的商业机密，计划在离职后携往他在台湾所开设的手机设计公司或与其他业者研发。

根据对这两起事件的分析，企业信息的泄密事件占整个信息安全的60%，给企业造成了不可估量的灾难和巨大的经济损失。是黑客造成损失的16倍，病毒的12倍。所以我们在享受信息化带来便捷的同时，信息安全向我们敲响了警钟。

（4）员工培训程度不到位。一项新兴事物出现需要一个接受过程，在这里员工对信息化管理软件的接受程度就显得极为重要。在实际工作中就可能出现员工在态度上认识不足，培训不到位的问题。这里就涉及到软件供应商和企业人力管理部门，存在的问题有软件供应商销售完软件后培训服务不按时、不全面，员工未能完全掌握软件操作流程，导致系统正式运作问题重重，使企业找不到方向。

（5）信息化管理软件与企业生成运作不能完全融合。企业信息化管理软件就目前来说较为混乱，在日常生活中留意的话可以发现有很多管理软件的名字和软件供应商，软件价格相对高，对环境要求高，超出大多数企业的经济承受能能力，软件供应商与企业要求有较大差距，可能出现企业因为购买某软件的某一个环节而购买一整套系统，这对于那些有规模的企业来说相对难度要小一些，可对于一些小型企业来说，只能望而却步了，而且一些软件供应商为适应大型企业要求或是没有进行很好的调研、设计，致使一些软件与企业生产运作不能完全相融，对于企业实施者来说，就是花钱买问题了。

三．加快企业信息化建设的对策。

  （1）、信息化应用应纳入整个企业管理的战略范畴。将管理学的方法、理论及成果应用于信息系统，结合企业管理文化及思维方式，在组织管理的信息化的应用中，从组织的战略管理、组织管理和资源应用方面来推进信息化的事实。其中，经济、管理是企业信息化的关键。当前以及长远的任务是普及企业信息化意识，提高企业信息化水平，培育企业信息化人才。

（2）、企业信息化建设需要政府的支持和企业自身的努力。政府是推动企业信

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息化建设的“煮能器”，企业则是加速企业新信息化建设的动力源，只有二者合力才能等快、更好地推动企业信息化建设。

（3）、积极营造企业信息化建设良好的外部环境。发达国家经验证明：政府的支持、鼓励和引导在企业信息化建设中至关重要。政府对信息化建设环境的改进和完善包括网络基础设施建设、配套体系的建立和完善，网络安全及制定

法律法规等，从而为企业信息化建设营造一个良好的环境，并提供长期的优质服务。

（4）、推进网络的基础建设。计算机网络基础设施是推进企业信息化的前提。网络基础设施建设主要包括各种信息传输网络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等设施建设。在充分利用现有资源的基础上，政府要加大资金投入，建设一个宽带、高速、大容量、高水平的国家信息干网，逐步消除部门间、地区间的网络分割壁垒、资源垄断、和体制性障碍。

（5）加强员工培训，考核面前人人平等。将员工培训视为企业信息化管理的重要进程，在培训之初建立培训体系，培训机构明确培训目标，制定培训考核制度，对员工分层次培训。在培训开展时应由专门部门负责培训流程，监督和管理软件培训人员与企业员工，对考核过程进行严格监控，防止考核人员碍于情面出现漏网之鱼。

（6）加强信息化管理中的的信息安全。信息安全是信息化管理的关键和核心。随着计算机用户的范围和访问计算机资源的手段发生巨大变化，对企业来说保证信息安全就是一项艰巨的任务。在信息化进程中，可能会面临各种威胁，但要尽最大努力防止信息数据丢失或泄露。在加强信息化管理中，数据安全问题可以采取成立专门的网络中心，保证企业内部网络安全和防止外部网络攻击，采用相应的计算机网络技术和软件，如防火墙、杀毒软件等。在网路操作中，对员工进行权限设置，对数据进行加密保护和及时备份等。制定相关信息安全条例，不允许员工非法操作，并制定相应严格的惩罚制度。

（7）注重信息化管理软件与企业的适用性。信息化管理软件的购买对企业来说是一件头疼的事情，现在市场上信息化管理软件颇多，层次不同、价格不一，这就需要企业认真斟酌，要花精力在信息化管理软件的选取上，企业需挑选既熟悉企业工作流程又懂计算机网络的复合型人才共同完成此任务。若企业内部在建立初期没有此类人才，那就需要企业从长计议了。目前也出现了一些新的形态，一些软件供应商为吸引顾客，他们采取了试用、租用等形式，企业为减少成本和风险可以试一试。一些有资历的公司可以在管理软件开发公司开发前期参与设计或在软件成品之后为适应企业管理流程要求对个别模块进行修改。以上这些都可以解决信息化管理软件在企业生产运作中的适用性问题。

四．企业信息化展望。

（1） 全面基于互联网实施企业信息化建设和应用的阶段来临，面对全球经济一体化进程浪潮及互联网技术的成熟和迅猛发展，企业将全面参与全球化和国内跨区域的各种竞争，基于互联网掌控市场实现企业资源最佳配置，改进自我协同能力，提升产品和服务品质的需求将成为当下的必然趋势。

（2）  跨区域、跨行业的各类高度专业化信息服务平台将成为建设和应用热点。

企业的电子商务建设将进入理性发展阶段，通过跨区域、跨行业的各类高度专

业化信息服务平台的应用，将使企业获得技术革新优势，改变传统经营管理模

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式，缩短市场反应时间，降低成本，提高产品和服务品质，增强企业的竞争力。

（3） 企业决策支持信息系统的建设和应用将得到普及，企业形象资源的开发利用将得到长远的发展。面对瞬息万变的环境变化，决策支持信息系统的建设和应用将成为企业信息化支撑企业规避风险的重要武器。信息资源的分散、封闭、封锁限制了企业对信息资源充分利用，制约了企业决策支持信息系统建设和应用。但随着部分企业管理信息化取得阶段性成果，企业将有条件将这些信息资源进行集中加工、整理和分析，形成决策模型库或决策模型群组。各类决策支持将在大中型企业得到广泛应用，形成企业决策支持信息系统。

五．结束语。

企业信息化建设是一项系统工程，是一个循序渐进工程，是一个不断进行评价研究和改善的过程。评价与研究，对于促进企业信息化的发展，提高企业信息化建设的有效性，提高企业的新时代竞争力，具有重要的意义。企业信息化水平的高低直接决定着企业能否在激烈的全球化的竞争中生存、发展并逐步壮大。                                  

经过多年的发展，我国企业信息化发展已具备了一定基础，进入了全方位，多层次推进的新阶段。抓住机遇，迎接挑战。我相信在我国政府的大力支持下，在我国企业的积极努力下，我国企业的信息化的明天将会越来越好！

  

参考文献：

1. 李孟琦   企业信息化建设中安全问题及对策【j】 中国新通信 2016（16）

2. 吴捷     企业信息化建设中信息安全问题的研究【j】通讯世界 2016（01）

3. 李爱娟   企业信息化的安全隐患【j】企业研究 2005（08）

4. 王预     企业网络信息安全存在的问题及对策【j】合肥工业大学学报 2003（01）