第八,采用“产品异质化”策略,使产品个性鲜明化。(注20)
异质化是指在众多产品中,消费者觉察到的某一产品和其他产品真实或潜在的细微差别。好的“异质化”会带给消费者对该产品与众不同的认识和感受,从而偏爱该产品。1996年开播、2000年挂牌上市的香港凤凰卫视中文台就是采用“产品异质化”的特点,成功地创造了传媒界的奇迹。他们的做法主要是:
首先,创立之初,通过对其他媒体的“拾遗补缺”来显示其自身的独到之处,立足香港,沟通两岸三地,联结东南亚及全世界的华人。
其次,不断加大自制节目的比重。为凤凰卫视增加印象分。
再次,通过打名牌主持人的“牌”吸引观众。主持人与节目是相互促进的。节目的收视率高,少不了出色的主持人;而一档好的节目也可以造就一位名主持。
最后,充分运用公关策略。
从某种程度上说,公关就是信息管理,即把有效的信息传达给有效的对象。公关分两种:一种是自己给自己做,比如在自家的频道上大力推广自己的节目。凤凰卫视这一招,使得内地许多电视台都争相效仿,几乎成为一种模式。另一种公关是请别人帮忙做,这一招可谓“假借东风”。1998年两会期间,凤凰卫视的当家花旦吴小莉做《直击两会》的节目主持人。刚上任的朱总理在中外记者会上亲自点了她的名字,说:“你们照顾一下凤凰电视台的吴小莉,我非常喜欢看她的广播。”有人说这是凤凰卫视的幸运。也许幸运是有的,但凤凰卫视长于运用公关手法则是事实。
综上所述,企业的市场战略选择有时候可以说是关系到企业的发展与命运的重要因素。成功的市场战略选择是一个企业兴旺发达的基础。在企业的发展过程中,我们要善于借鉴来自于国内外的各种成功经验,使我国企业的市场战略选择更加有助于企业的发展,有助于国家的富强。
引文注释:
(注1)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第158页。
(注2)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第163页。
(注3)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第164页。
(注4)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第165页。
(注5)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第165页。
(注6)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第165页。
(注7)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第166页。
(注8)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第166页。
(注9)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第166页。
(注10)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第167页。
(注11)刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2002年7月,第167页。
(注12)李崇强:《企业市场策略常见缺陷》,中外企业文化,1997年1月,第45-46页。
(注13)陈宝领:《日本开拓市场的策略和借鉴》,环渤海经济瞭望, 2002年8月,第57页。
(注14)陈宝领:《日本开拓市场的策略和借鉴》,环渤海经济瞭望, 2002年8月,第57页。
(注15)陈宝领:《日本开拓市场的策略和借鉴》,环渤海经济瞭望, 2002年8月,第58页。
(注16)陈宝领:《日本开拓市场的策略和借鉴》,环渤海经济瞭望, 2002年8月,第59页。
(注17)陈宝领:《日本开拓市场的策略和借鉴》,环渤海经济瞭望, 2002年8月,第59页。
(注18)陈宝领:《日本开拓市场的策略和借鉴》,环渤海经济瞭望, 2002年8月,第60页。
(注19)可尔得食品研究所:《“和路雪”的市场策略简介》,冷饮与速冻食品工业,1997年2月, 第39页。
(注20)(香港)胡一峰:《初探凤凰卫视的市场策略》,电视研究, 2001年5月,第73-74页。
参考文献:
1、刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉: 武汉大学出版社,2002年7月。
2、李崇强:《企业市场策略常见缺陷》,中外企业文化,1997年1月。
3、陈宝领:《日本开拓市场的策略和借鉴》,环渤海经济瞭望,2002年8月。
4、可尔得食品研究所: 《“和路雪”的市场策略简介》,冷饮与速冻食品工业,1997年2月。
5、(香港)胡一峰:《初探凤凰卫视的市场策略》,电视研究,2001年5月。
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