浅析A通讯企业的企业文化建设(一)

提纲：

    借鉴《企业经营战略概论》和《企业管理概论》的相关观点，在通过对国内外有关企业文化的专著和在企业内具体实践的基础上，形成对企业文化建设的初步认识。2001年是通讯行业的冬天，本文以A通讯企业在2001年后推行的企业文化建设为具体的实践案例，初步分析了各举措的作用，这些方法在其它知识型企业中也有很好的借鉴作用。

    一、企业文化概述

    （一）企业文化的定义

    （二）企业文化的地位及其作用

    二、A通讯企业的背景介绍及进行企业文化建设的必要性

    （一）A通讯企业的背景介绍

    （二）推行企业文化建设的必要性

    1、外部：国际国内通讯行业的大环境

    2、内部：企业内部实际决定企业文化推行的必要

    三、通讯企业的企业文化建设实施方案

    （一）深入核心价值观的宣传，统一员工对核心价值观的认识

    1、在企业内部展开全员参与的企业文化核心价值观大讨论。

    2、通过企业内部刊物传达思想、统一认识。

    3、编写《企业文化手册》。

    4、自上而下的宣讲，通过实际行动体现核心价值观。

    （二）围绕核心价值观，完善企业制度层建设

    1、完善主题年制度

    2、鼓励核心价值观指导下的事业部亚文化建设

    （三）完善企业内部沟通渠道，发挥企业内部媒体和系统的作用

    1、发挥企业各级刊物的宣传导向作用

    2、定期进行企业文化调查，了解员工动态

    3、完善系统建设，提供宽松快捷的交流平台和渠道

    （四）发挥管理干部在企业文化建设中的核心作用

    （五）发挥普通员工的主人翁意识，多方面鼓励员工参与企业建设

    1、建立员工参政议政渠道

    2、完善员工内部流通机制

    四、实施的积极效果评价及不足之处分析

    （一）A通讯企业实施企业文化建设后取得的成绩

    1、外部：连续两年获得“中国企业文化优秀奖”

    2、内部：部门组织氛围指数得到显著提高

    （二）企业目前的主要不足之处分析及进一步改进思路

    1、管理干部队伍应进一步加强“以身作则”的建设

    2、舆论监督作用应进一步摒弃裙带关系带来的影响

    3、企业文化在制度上的体现还有待于进一步的加强

    五、结束语

    浅析A通讯企业的企业文化建设

    一、企业文化概述

    目前，市场经济条件下的企业竞争环境非常激烈，企业领导者必须率领全体员工抵住巨大的市场竞争压力，除在各项硬性指标上制订良好的战略外，更重要的是要在企业内部形成强大的凝聚力和共同的价值观，主动谋求发展。因此，“培育和建设企业文化就成为企业经营战略的重大课题”（注1）。

    （一）企业文化的定义

    企业文化的理论最早出现于20世纪七八十年代的美国，而其作为一种主流的管理思想则最早出现于日本。作为管理哲学的企业文化，它是管理实践的结晶，又是管理科学的发展，其基点是以人为本。关于企业文化的定义，国内外存在大概180多种不同的表述，在这么多不同的定义中，学术界普遍认同《公司文化—―公司生活的礼节和仪式》一书对企业文化进行了较全面的研究和定义，该书的出版“标志着企业文化形成一种系统的管理理论”（注2）。书中指出了企业文化构成的五个要素：企业环境、价值观、英雄人物、礼节和仪式、文化网络。这一定义成为企业进行文化建设的指导性思想。

    （二）企业文化的地位及其作用

    本世纪八十年代初，伴随着市场的全球一体化进程，快速的变化成为市场的最大特点。因此，企业对市场的快速反应能力成为竞争中的最大优势，企业的文化管理作为现代企业的管理理论和管理方法，逐渐取代了经验管理和科学管理，成为主流管理方式，其优点是结合了经验管理的灵活性和科学管理的规范性，强调激发员工的创造力，但又采用科学的制度来规范人的行为；依靠制度来形成“法制”的环境，但又使得制度具有迅速适应市场变化的能力。因此，企业文化以其在企业经营管理软要素中的核心地位，正在发挥着对经营管理硬要素的统率和决定的作用。 

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