浅析化妆品企业微信营销策略——以欧莱雅为例

中文摘要

随着互联网和移动互联网的普及以及4G通讯技术的不断发展，如今已是到了大数据、云计算和人工智能的时代，就传统媒体的营销方式而言传播速度、推广范围远不及新媒体带给人们的影响力深刻。自微信2011年诞生后，微信营销也逐渐发展起来，近年来微信营销成为当下的营销热潮。本文主要是从微信营销的现状以及存在的问题进行分析，并结合欧莱雅公司在微信营销方面的成功经验，对微信营销中的问题能够得到进一步的解决；本文通过化妆品企业微信营销中存在的问题进行探讨，结合4P理论对企业在采用微信营销模式时应该注意的问题并给出了一些改进策略或建议。

关键词：化妆品企业；微信营销；营销策略；欧莱雅

目录

一、 引言1

二、 微信营销概述1

（一） 微信营销定义1

（二） 微信营销的特点1

三、 化妆品企业微信营销现状与问题分析2

（一） 化妆品企业微信营销现状2

（二） 化妆品企业微信营销问题4

四、 欧莱雅成功案例分析5

（一） 欧莱雅概述5

（二） 欧莱雅微信营销成功经验6

五、 化妆品企业微信营销对策与建议7

（一） 准确的市场定位7

（二） 产品策略8

（三） 价格策略9

（四） 渠道策略9

（五） 促销策略10

参考文献11